W010614 Курсовая работа Разработка бизнес-плана вновь создаваемого предприятия малого бизнеса

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 2

1. Описание проекта (резюме) 4

2. Общая характеристика  предприятия и отрасли 6

3. Анализ рынка и основных конкурентов 15

4. Производственный план 18

5. Маркетинговый план 31

6. Организационный план 34

7. План по рискам 36

8. Финансовый план 40

Заключение 48

Список использованной литературы 50

Приложение 1 52

ВВЕДЕНИЕ

Каждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовый, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах и источниках их получения. Кроме этого, ему также надо уметь правильно рассчитать эффективность их использования в процессе работы фирмы. В рыночной экономике бизнесмены не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и грамотно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.

Бизнес-план в мировой практике является основой для оценки перспективности предпринимательства. Это стандартный документ, который описывает процесс функционирования организации, каким образом ее руководители собираются решить задачи: повышение прибыльности работы; определение конкретных направлений и области деятельности фирмы, целевых рынков и место фирмы на этих рынках; выбор состава и определение качественных показателей товаров и услуг; оценка производственных и торговых издержек по созданию и реализации товаров; оценка соответствия кадров фирмы и условий мотивации их труда требованиям по достижению намеченных целей; определение состава маркетинговых мероприятий по изучению рынка, ценообразованию, стимулированию продаж, рекламе и каналам сбыта; оценка финансового и материального положения фирмы и соответствия материальных и финансовых ресурсов достижению намеченных целей.

Актуальность выбора данной отрасли для создания организации обусловлена, снижением уровня доходов населения, повышением цен на одежду, в особенности это относится к качественной одежде, а также небольшим размерным рядом, представленным на рынке женской одежды.

Цель курсовой работы является разработка бизнес-плана вновь создаваемого предприятия малого бизнеса.

Для реализации поставленной цели курсового проекта,  необходимо решение следующих задач:

- представить общую характеристику создаваемого предприятия, отрасль деятельности;

- провести анализ рынка отрасли и основных конкурентов;

- разработать производственный план, а также разработать маркетинговый и  организационные планы;

- проанализировать риски при создании предприятия.

1. Описание проекта (резюме)

Видение будущей компании – создание ателье в области пошива, подгонке по фигуре, ремонта женской и мужской одежды со значительными конкурентными преимуществами на рынке, что требует завоевания доминирующих позиций на целевых рынках.

Количество ателье по пошиву и ремонту одежды за последние три-четыре года стабильно растет. Если в 2015 году их было 83, то к началу  текущего года - уже 194. Кризис коснулся ателье меньше, чем других предприятий сферы услуг.

Ключевые факторы успеха – хороший имидж, низкая себестоимость продукции, высокое качество услуг.

Отличие фирмы от фирм-конкурентов – приемлемая цена наряду с широким спектром предоставляемых услуг по пошиву одежды, а также стремление максимально удовлетворять все потребности и запросы клиентов.

Целевой рынок ООО «Модница» - рынок Железнодорожного района г. Новосибирска, а также работающее в данном районе население и случайные прохожие.

По мере развития предприятия размер целевого рынка будет увеличиваться и охватит население из других районов посредством проведения грамотной маркетинговой политики.

Основные конкуренты ООО «Модница» проводят высокую и среднюю ценовую политику и занимают не менее 10% доли на рынке. Основные их преимущества – высокое качество услуг и обслуживания.

Планируемая доля рынка ООО «Модница» в первое полугодие 10%, во второе полугодие 15%, в последующие 2 года – 20%.

Стратегия коммуникации предусматривает создание и распространение печатных рекламно-информационных материалов, а также создание собственного сайта компании с привлечением рекламных материалов партнеров – магазинов тканей, швейного бытового оборудования и фурнитуры.

Основными источниками средств станут заемные средства (в размере 304 000 руб.), в составе собственных средств – взнос в уставный капитал (в размере 10 000 руб.).

Планируется объем реализации услуг в размере 5 136 800   руб. за три года существования ООО «Модница»: 1 год – 3 069 000 руб., 2 год. – 3 848 300 руб.

Планируется взять для начала два закройщика, модельера, четыре швеи, офис менеджера. Кроме того, есть два собственника – один из которых будет Генеральным директором, другой – главным бухгалтером.  В дальнейшем по мере роста заказов, численность персонала будет расти, в частности за второй и третий год возьмут на работу еще по две швеи.  Таким образом,  на начальном этапе  организации ателье, штат будет составлять 10 человек.

Расходы на оплату труда составят в 1 году – 2  386 544 руб., во втором году – 2 901 458 руб., в третьем году – 3 366 409 руб.

Сальдо потока от деятельности по производству и сбыту продукции имеет положительное значение. Отрицательное значение сальдо потока по финансовой деятельности будет компенсироваться доходами от текущей деятельности. В конечном итоге ООО «Модница» будет достаточно инвестиционных и финансовых средств для функционирования своей текущей деятельности и получения прибыли.

Чистая прибыль за 1 год составит – 11 779 т руб., за 2 год – 18 052 т. руб., за третий год – 21 166 т. руб.

Анализ расчета срока окупаемости, чистого приведенного эффекта и внутренней нормы доходности подтверждает эффективность вложений, а, следовательно, эффективность реализации всего разработанного бизнес плана по созданию ООО «Модница».

Эффективным методом снижения рисков будет диверсификация. Также будут разработаны финансовые нормативы деятельности ООО «Модница».

2. Общая характеристика  предприятия и отрасли

Способом организации бизнеса станет Общество с ограниченной ответственностью «Модница», которое является наиболее распространенной формой предпринимательской деятельности. Именно в сфере бизнеса по пошиву одежды наиболее распространены предприятия с данной организационно-правовой формой.

Как и в любом начинании, для успешного бизнеса главное – правильный старт. Он начинается с регистрации ООО.

Регистрация ООО требует тщательной индивидуальной подготовки комплекта учредительных документов, заявлений, регистрации этого комплекта в ИФНС, постановки на учет в Госкомстат, постановки организации во все внебюджетные фонды, открытие расчетных счетов, уведомления об этом в надлежащие сроки налоговой инспекции. Одним словом, для регистрации даже одного ООО необходимы глубокие знания, как законодательства, так и всей административной системы.

Верным решением будет обратиться в компанию «Адвокат» для проведения регистрации ООО.

При помощи специализированной фирмы расходы на открытие и регистрацию предприятия составят 10 000 руб.:

а) оплата государственной пошлины;

б) договор на юридический адрес местонахождения фирмы;

в) подготовка пакета учредительных документов;

г) регистрация и постановка на учет в ИФНС;

д) изготовление одной печати предприятия;

е) получение кодов статистики;

ж) постановка на учет во внебюджетные фонды (ПФ, ФОМС, ФСС);

з) открытие расчетного счета;

и) уведомление ИФНС и фондов об открытии расчетного счета;

к) получение выписки из ЕГРЮЛ.

Уставный капитал компании составит 10 000 руб.

Учредители компании: Иванов Степан Петрович – доля в уставном капитале 70%, также будет занимать должность генерального директора и Макарова Светлана Иосифовна – доля в уставном капитале 30%, будет занимать должность главного бухгалтера.

Тип бизнеса - услуги в области пошива, подгонке по фигуре, ремонта женской и мужской одежды.

Видение будущей компании – создание ателье в области пошива, подгонке по фигуре, ремонта женской и мужской одежды со значительными конкурентными преимуществами на рынке, что требует завоевания доминирующих позиций на целевых рынках.

Сведем данные о планируемой услуге в общую таблицу. (табл. 1)

Таблица 1 – Сильные и слабые стороны услуг ателье «Модница»

№ п/п Постановка вопроса при изучении сильных и слабых сторон товара Сильные стороны Слабые стороны

1 2 3 4

1. Можете ли вы определить тот сегмент рынка, на который ориентирован ваш продукт/услуга? В связи с ростом спроса на готовую продукцию растет спрос на ремонт одежды, что приведет к росту количества оказываемых услуг Дешевизна ремонта будет компенсироваться наличием услуг по пошиву одежды

2. Изучены ли вами запросы ваших клиентов? Изучено мнение потенциальных клиентов о планируемой услуге. Большинство из опрошенных потенциальных клиентов предпочитают шить одежду на заказ либо нуждаются в подгонке готовой одежды по фигуре.  Спрос на ремонт одежды не представляет большого интереса у потребителей за исключением ремонта верхней одежды. Наибольший спрос представляет подгонка готовой одежды по размеру и пошив  готовой одежды на заказ.

3.  Какие преимущества предоставляет ваш продукт клиентам Приобретение одежды хорошего качества и возможность подогнать одежду по фигуре.  Большое количество конкурентов в данной отрасли.

4.  Можете ли вы эффективно довести свой продукт до тех потребителей, на которых он ориентирован Имеется возможность распространения рекламных продуктов среди населения в районе где планирует создание ателье, а также создание собственного сайта и  продвижение его с помощью Яндекса.директ Массовая рекламная компания, охватывающая иные районы является дорогостоящей.

5. Может ли ваш продукт успешно конкурировать с продуктами других предприятий в отношении:  

- качества, надежности, эксплуатационных характеристик Предоставляемые услуги высокого качества Поиск квалифицированного персонала представляется затрудненным. Планируется воспользоваться услугами центра занятости, привлечение выпускников  профильных учебных заведений.

- цены Ремонт  одежды не является дорогостоящей услугой. Ухудшение позиций некоторых конкурентов увеличит прибыль Дешевизна ремонта будет компенсироваться наличием услуг по пошиву одежды.

-  стимулирования спроса  Предоставление скидок постоянным клиентам, проведение различных акционных мероприятий Дополнительная реклама требует больших финансовых вложений.

- места распространения Полный охват района где планируется открытие предприятия Массовая рекламная компания, охватывающая иные районы является дорогостоящей

6. Есть ли у вас идеи относительно дальнейшего совершенствования продукта Узкая номенклатура услуг по сравнению с конкурентами будет со временем расширяться Продвижение новых услуг потребует дополнительных затрат на рекламу.

7. Каким образом вы отслеживаете жалобы покупателей и какие меры предпринимаете по их устранению В ателье наличествует книга жалоб и предложений, планируется раз в квартал проводить опрос среди клиентов с помощью анкетирование, создание на сайте вкладки «Отзывы», а также  отслеживать мнение клиентов с помощью Флама. Предполагаемые мероприятия не требуют дополнительных затрат, в связи с чем не имеют слабых сторон. Единственным недостатком предполагаемых мероприятий по отслеживанию мнений клиентов является трудоемкость при обработке результатов.

Для оценки сферы деятельности определим положительные и отрицательные стороны вхождения предприятия в отрасль (табл.2).

Таблица 2 - Оценка сферы деятельности

«-» «+»

1. Высокая конкуренция, связанная со значительным количеством действующих ателье и занимающих прочные позиции в течение длительного периода времени 1. Незначительные затраты по созданию ателье

2. Рынок переполнен готовой продукцией 2. Потребительская активность на готовую продукцию приводит к росту спроса на ремонт одежды

3. Спрос на ремонт одежды выше, чем на пошив, что удешевляет услуги 3. Существует множество способов завоевания положения на рынке, изучение которых поможет найти клиентов

4. Для завоевания рынка потребуется определенное количество времени 4. Жесткая конкуренция будет являться не сдерживающим, а стимулирующим фактором выживания нового предприятия на рынке

Как видно из таблицы существует одинаковое количество «за» и «против» создания предприятия, однако чтобы принять правильное решение, необходимо руководствоваться реальными цифрами, что предполагает расчет и обоснование различных показателей.

В целях достижения задач предусматривается вложение соответствующих инвестиций в развитие бизнес-направлений, работ и персонала (табл. 3).

Таблица 3 - Планируемый объем и направление инвестиций

Направления Инвестиции, руб.

Затраты на регистрацию юридического лица 10 000

Уставный капитал 10 000

Аренда производственного помещения (64  кв.м. по 1 000 руб. за кв. м.) 64 000

Покупка оборудования 200 000

Реклама 30 000

Итого 314 000

Планируемый объем инвестиций составил – 314 000 руб. Данную сумму можно взять в кредит в банке.

Первоначальные инвестиции в форме кредита будут направлены на покупку оборудования и аренду производственного помещения. По мере развития производства, поступающие средства от реализации услуг погасят банковский кредит и обеспечат получение стабильной прибыли.

Взаимодействие с клиентами будет проводиться посредством проведения грамотной маркетинговой и сбытовой политики.

В Новосибирске насчитывается порядка двухсот ателье по пошиву одежды. Здесь и фирмы эконом-класса, и заведения класса люкс, которыми руководят известные  в сибирском регионе Урала модельеры.

Количество ателье по пошиву и ремонту одежды за последние три-четыре года стабильно растет. Если в 2015 году их было 83, то к началу  текущего года - уже 194. Кризис коснулся ателье меньше, чем других предприятий сферы услуг.

Если человек привык заказывать одежду - он будет это делать. К тому же намечается еще одна тенденция: потребители стали чаще ремонтировать вещи, а не покупать в магазине новые.

Две основные услуги швейных ателье – пошив и ремонт одежды. Как замечают операторы рынка, в последние несколько лет спрос на пошив изделий упал – рынок переполнен готовой продукцией.

С другой стороны, потребительская активность привела к росту спроса на ремонт одежды.

Хотя ремонт одежды более дешевая услуга, чем пошив, заработать на нем можно за счет скорости и большего числа заказов.

В Новосибирске есть специализированные ателье, занимающиеся, к примеру, только купальными костюмами либо изделиями из меха. Однако эксперты считают, что на первых порах лучше браться за любые заказы. Чем шире спектр услуг ателье, тем выше у него шансов выжить.

Ателье, которое будет заниматься и пошивом, и ремонтом одежды, лучше открывать как можно ближе к центру города. В этом районе сконцентрированы магазины, торгующие тканями.

Второй критерий выбора места – высокая проходимость. Вход в ателье должен располагаться со стороны оживленной улицы, чтобы заведение можно было легко заметить. Игроки рынка рекомендуют также выбирать помещения рядом с остановками общественного транспорта.

Отличное место для ателье, специализирующегося на ремонте, - торговый центр. Там сосредоточено большинство магазинов одежды, а значит, будет высокий спрос на услуги ремонта.

Аренда одного кв. м в месяц будет обходиться от 1000 до 1800 руб. в центре города и от 500 руб. – в отдаленных районах, таких как Ленинский и Кировский. Для скромного швейного ателье потребуется не менее 64 кв. м. На этой территории можно разместить рабочие места, примерочную, зону для приема и обслуживания клиентов. Лучше предусмотреть отдельное помещение для салона, где можно принимать клиентов, и для цеха, где работает персонал.

В ателье «Модница» можно заказать индивидуальный пошив женской, мужской и детской одежды, который позволит реализовать все задуманное. Одежда, созданная по индивидуальным эскизам, поможет выделиться из толпы, отразить свое внутреннее «Я», выбрать тот или иной стиль, как в повседневной, так и в праздничной одежде.

Мастера ателье будут способны воплотить в жизнь даже самые изысканные и неординарные решения от свадебного платья с корсетом до кашемирового пальто, создав уникальные модели женской, мужской или детской одежды, соответствующие всем пожеланиям клиента.

В ателье можно будет заказать одежду как верхнего, так и лёгкого ассортимента, начиная от свадебных, вечерних и коктейльных платьев и заканчивая классическими костюмами и пальто. В качестве материала для пошива  предлагаются на заказ широкий выбор как шерстяных, так и лёгких тканей от ведущих мировых производителей. Так же, ателье готово принять заказ на пошив из ткани заказчика.

Можно самостоятельно посмотреть идеи дизайнеров либо на созданном сайте ателье, или принести в ателье свои собственные эскизы или фото из модных журналов, и мастера создадут из этого настоящий шедевр.

Ателье воплотит любую мечту по пошиву одежды от самой простой и скромной до самой экстремальной.

В ателье, при выполнении заказа на пошив одежды, на каждого клиента строиться отдельная конструкция, что в отличие от использования готовых лекал, гарантирует идеальную посадку по фигуре любого заказанного изделия.

Помимо пошива верхней и лёгкой мужской, женской и детской одежды ателье так же будет выполнять работы по подгонке по фигуре и ремонту текстильных, трикотажных, кожаных и меховых изделий.

Можно будет обратиться в ателье, если необходимо произвести ремонт меховых изделий, дублёнки, шубы и других кожаных изделий, укоротить любое изделие, подогнать по фигуре пиджак, пальто, юбку, брюки, заменить подкладку и так далее.

Целью ООО «Модница» является организация работы ателье по пошиву одежды в условиях жесточайшей конкуренции для получения стабильной прибыли.

ООО «Модница» предлагает:

– оптимальное соотношение цены и качества;

– индивидуальный подход к каждому заказу клиента;

– широкий спектр предлагаемых услуг.

Руководством совместно с коллективом выработана философия: стратегическое мышление; ориентация на клиента; постоянные изменения при сохранении лучшего.

Повышение достаточного для воспроизводства и развития уровня прибыли и одновременное сохранение доминирующих конкурентных позиций на целевых рынках в постоянно меняющейся рыноч¬ной среде являются для фирмы постоянными краткосрочными целевыми ориентирами жизнеобеспечения бизнеса, задачами выполнения обозна¬ченной миссии.

Реализация стратегии фирмы подкрепляется краткосрочными целевыми установками, которые группируются по основным функциональным сферам (табл. 4).

Таблица 4 - Группировка краткосрочных целевых установок по основным функциональным сферам

Сфера деятельности Постоянные ориентиры Краткосрочные цели

Маркетинг Завоевание доминирующих позиций на целевых рынках - сформировать имидж фирмы

- повысить качество маркетинговой деятельности

Финансы Эффективное управление денежными и материальными ресурсами для получения прибыли - обеспечить прибыльную работу

- повысить платежеспособность и финансовую устойчивость

Производство Повышение текущей эффективности производства - снизить издержки производства

- обеспечить рост объемов услуг не менее чем на 20%

- повысить культуру производства

Качество Повышение конкурентоспособности продукции в сфере качества - повысить удовлетворенность потребителей

Персонал Повышение эффективности работы сотрудников - повысить уровень удовлетворенности персонала

- усовершенствовать систему оплаты труда и мотивации персонала

Менеджмент Повышение качества управления - внедрить современные технологии

Фирма будет стремиться наращивать объемы оказываемых услуг, тем самым увеличивая отдачу от производственных фондов и активов.

Ключевые факторы успеха – хороший имидж, низкая себестоимость продукции, высокое качество услуг.

ООО «Модница» предлагает к реализации следующий спектр услуг:

1) индивидуальный пошив

2) ремонт одежды

3) ремонт шуб и дубленок

В качестве материала для пошива ателье готово предложить на заказ широкий выбор как шерстяных, так и лёгких тканей от ведущих мировых производителей, кроме того, ателье готово принять заказ на пошив из ткани заказчика.

Сроки выполнения работ в ателье в первую очередь зависят от объёма и сложности производимого ремонта и составляют от 5 до 45 дней.

Отличие нашей фирмы от фирм-конкурентов – приемлемая цена наряду с широким спектром предоставляемых услуг по пошиву одежды, а также стремление максимально удовлетворять все потребности и запросы клиентов.