W010528 Дипломная работа Принципы, формы и методы обучения персонала организации

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА представлено 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ установление ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ

ПОЛИТИКИ В СИСТЕМЕ более УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Система факторов управления персоналом экономическая организации: понятие

и основные торговых элементы 7

1.2   Образовательная политика системе организации: принципы, удобством цели,

механизмы 13

1.3 Формы и методы конечный обучения персонала степени организации 19

ГЛАВА 2. ДЕЙСТВУЮЩАЯ ПРАКТИКА ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «БУРГЕР РУС»)

2.1  Характеристика организационной представляют структуры и экономических

показателей воздействуют ООО «Бургер места Рус» 24

2.2  Корпоративные профессиональные первой стандарты как товаров основа

образовательной политики зависимости компании 28

2.3 Анализ эффективности элемент форм и методов поставка обучения персонала

организации 32

ГЛАВА более 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РАЗРАБОТКА  МЕХАНИЗМА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

3.1  Тенденции места в системе профессионального распределением обучения персонала

организации 40

3.2  Формирование факторов механизма процесса управление обучения персонала установление на

рабочем месте 42

3.3. Совершенствование элементы современных моделей продвижении профессионального

развития персонала первой предпринимательской организации. 46

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 59

ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность удобством темы настоящей услуг выпускной квалификационной отличительным рабо-ты обусловлена продвижении тем, что отличительным среди проблем, представляют которые стоят отличительным перед руководителем, относятся управление персоналом, распределением несомненно, является коммерческая одной из коммерческая самых важных, элемент так как отличительным в рыночных условиях экономическая именно работники факторов организа-ции определяют более ее успех, удобством являясь ключевым целом фактором конкурентных процесс пре-имуществ организации. Персонал процесс является одним активную из самых информационное сложных объектов предприятия управления в организации, отличительным что обусловлено, увязать прежде всего, разделении необ-ходимостью учитывать спроса множество социально-психологических установление аспектов в процессе предоставление принятия соответствующих услуг управленческих решений.

В настоящее удобством время все связанные больше возрастает связаны роль и значение особенности подготов-ки персонала отличительным к выполнению новых производитель работ, более внешней сложных задач обеспечивающие и видов деятельности, услуг так как разделении современный мир внутренней постоянно находится товаров в движении, стремится заключение к инновационным открытиям, поставка новым знаниям обеспечивающие и гибким подходам элементов в использовании всех этапом видом ресурсов.

В современном сопровождаются цивилизованном мире этом существенно увеличивается удобством потребность в обучении внутренней и развитии персонала, воздействуют ведь важнейшим этом условием эффективного факторов функционирования и успешного зависимости развития предприятия системе яв-ляются качественно прибыли образованные и подготовленные активную сотрудники.

Придя на также новую работу, удобством люди рассчитывают торгового на повышение процесс заработ-ной платы, элементы продвижение по торгового карьерной лестнице, представляют одним словом, системе стремятся вырасти. Руководству первой компаний необходимо активную учитывать данный системе фактор и использовать прибыли его в качестве являясь эффективного инструмента разделении управления персо-налом. Для воздействуют того, чтобы элементы работники эффективно прибыли и плодотворно трудились, отличительным необходимо удовлетворять внутренней их потребности, внутренней а также заботиться внешней об их установление по-стоянном развитии, розничной обучении и поощрении более за достижения установление в трудовой дея-тельности.

По связанные результатам обучения удобством работника необходимо товаров периодически оценивать системе деловые качества торговых и результаты труда информационное каждого работника, также ре-зультат должен более быть оценен более в виде профессионального связанные и служебного роста более сотрудника. В организации необходима удобством выработка четкой связанные мотива-ционной политики, торговых которая включает представлено в себя стимулирование элементов труда работника, спроса которое проводится системе службой управления этапом персоналом, и направлена внутренней повысить уровень связанные эффективности и самоотдачи удобством в работе. Службе по распределение управлению персоналом активную необходимо выбрать внешней такой тип прибыли кадро-вой политики, услуг чтобы оперативно розничной решались неизбежная предприятия для любой этапом органи-зации та факторов или иная мероприятий конфликтная ситуация, только обращая исход сопровождаются конфликта в сторону предприятия пользы с учетом этапом всего коллектива.

Целью товаров выпускной квалификационной являясь работы является связанные проведение исследования установление принципов, форм экономическая и методов обучения представлено персонала организа-ции.

Исходя этапом из цели, элементов определим задачи внутренней работы:

 изучение теоретических информационное основ образовательной уходящие политики в системе розничной управления персоналом спроса организации;

 проведение анализа зависимости действующей практики предприятия обучения персонала конечный в ООО «Бургер связаны Рус»;

 разработка основных этапом направлений совершенствования обеспечивающие механизма профессионального управление обучения персонала места предпринимательской организа-ции.

Объектом товаров исследования является связанные система управления относятся персоналом организации.

Предмет предоставление исследования – принципы, заключение формы и методы сопровождаются профессио-нального обучения внутренней персонала.

Методы исследования: только теоретические (аналитико-синтетический, управление сравнительно-сопоставительный, аналогии, внутренней моделирования); диагностические элементов (анкетирование, интервьюирование, предприятия беседа, тестирование); прибыли обсервационные (прямое, мероприятий косвенное наблюдение).

Практическая спроса значимость исследования внешней заключается в том, заключение что его заключение результаты могут информационное быть внедрены услуг в практическую деятельность связаны ООО «Бургер элементы Рус» в целях факторов совершенствования системы связанные управления персоналом места рассматриваемой организации.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Система сопровождаются управления персоналом системы организации: понятие

и основные торговых элементы

Система управления предприятия персоналом – это, связанные во-первых, подсистема товаров управления организации более в целом; во-вторых, прибыли это совокупность места методов, приёмов, процесс процедур, технологий удобством организации работы торговых с персоналом, которые элемент взаимодействуют между конечный собой и обеспечивают места эффективное использование заключение рабочей силы экономическая в организации. Сущность функционирования коммерческая системы управления мероприятий персоналом состоит целом в системном и организованном товаров воздействии на информационное процесс формирования процесс и распределения рабочей уходящие силы организации, деятельности а также на являясь эффективное использование спроса трудового потенциала торговых работников данной только организации с помощью торгового комплекса организационно-экономических зависимости и социальных мер мероприятий в целях её предоставление плодотвор-ного функционирования. При производитель этом основными воздействуют задачами системы информационное управле-ния персоналом отличительным современной организации розничной является разработка управление эффектив-ной кадровой только политики, оплаты конечный труда, а также мероприятий поддержка трудовых удобством от-ношений в организации .

Проведём спроса анализ существующих поставка сегодня подходов прибыли к раскрытию сущности широкого системы управления предприятия персоналом. Одно из также наиболее полных, торгового на наш степени взгляд, определений воздействие понятия «система степени управления персоналом» представлено было сформулировано широкого В.М. Масловой. По ее процесс мнению, система информационное управления персоналом экономическая – это системное, отличительным планомерно организованное связанные воздействие с помощью внутренней взаимосвязанных организационных, обеспечивающие экономических и социальных товаров мер на разделении процесс формирования предприятия и перераспределения рабочей распределением силы на представлено уровне предприятия, развивающейся на создание закупочной условий для деятельности использования трудовых установление качеств работников предоставление в целях обеспечения представлено эффективного функционирования разделение предприятия и всестороннего спроса развития, занятых процесс в нем работников. Эффективность представляют управления персоналом управление определяется наиболее разделение полной реализацией степени поставленных целей зависимости при сокращении особенности из-держек на воздействие персонал .

На наш этом взгляд, исследовать воздействуют систему управления внешней персоналом следует, распределением используя совокупность этапом моделей:

 модель состава, распределением элементами которой системе являются субъект являясь и объект системы представляют управления;

 функциональную модель, обеспечивающие характеризующую особенность конечный протека-ющих в системе степени управления процессов;

 целевую этапом модель, отражающую распределение совокупность целей, обеспечивающие решаемых системой отличительным управления.

Объектом системы управление управления человеческими внешней ресурсами является представляют персонал (человек; мероприятий группа людей; системе весь персонал) экономическая организации, который относятся обеспечивает достижение степени целей организации. К объектам информационное относят также торгового менеджеров всех прибыли уровней управления, воздействие рекрутов, претендентов предоставление и кадровый резерв .

Что представлено касается субъекта, системы то это процесс та часть торговых системы управления, конечному которая воздействует только на объект продвижении этой системы. Субъектами первой системы управления активную персоналом, прежде прибыли всего, являются элемент менеджеры и специалисты разделении службы управления деятельности персоналом, которые прибыли осуществляют разработку деятельности и принятие соответствующих информационное управленческих решений. На установление высшем уровне товаров управле-ния субъектами элементов являются совет закупочной директоров, генеральный разделении директор и т.д. Их товаров главным направлением системы деятельности является товаров определение стратегии внутренней работы с персоналом.

На производитель функциональном (среднем) воздействие уровне управления увязать службами управления предоставление персоналом (например, предприятия отделом кадров) мероприятий организуется непосредственно заключение работа с персоналом: распределением разрабатываются кадровые сопровождаются проце-дуры и методическое активную обеспечение. На нижнем сопровождаются уровне управления торговых руково-дители структурных элемент подразделений осуществляют увязать оперативную работу управление с персоналом.

Формулирование системы установление управления персоналом элементы может быть удобством про-изведено с использованием системы различных категорий, развивающейся это зависит только от того, разделении ка-кой аспект развивающейся системы рассматривается. Обычно, конечный система управления разделение персо-налом, кроме поставка линейного руководства, внешней состоит из развивающейся ряда функциональных элементов подсистем – например, уходящие подсистема найма, также обучения, развития являясь и т.д. Ори-ентированные на увязать управление персоналом товаров подсистемы осуществляют торговых фик-сацию внутренних спроса связей отдельных степени аспектов управления этапом персоналом, проявляющихся системы в определении конечных информационное целей управления услуг персоналом организации, этапом решении о методах производитель и способах их прибыли достижения, в конечном продвижении итоге и воплощении продвижении такой системы элемент управления, которая элементов могла бы закупочной претво-рить в жизнь относятся в полной мере распределением поставленные задачи, элемент планируя, организуя более и координируя действия конечный всей системы первой управления персоналом .

Первая элементы цель, которую связанные преследует организация, распределением экономическая, т. е. рост факторов прибыли от внешней реализации продукции конечному и услуг. Вторая – научно-техническая. Здесь системы понимается обеспечение системы необходимого научно-технического удобством уровня продукции относятся и разработок, повышение спроса произ-водительности труда этапом за счет конечному совершенствования технологии более и повышения уровня изыскание образования и квалификации закупочной персонала. Третья цель этом – производ-ственно-коммерческая: производство изыскание и реализация продукции продвижении и услуг в заданном степени объеме и с заданной торговых ритмичностью. Четвертая – социальная, внутренней т.е. достижение заданной воздействуют степени удовлетворения удобством социальных потребностей воздействие работников. Достижение целей прибыли руководством организации деятельности производится через предоставление использование персонала системы в соответствии со отличительным структурой и целями увязать ор-ганизации.

Осознание структуры этом и начало создания распределением системы управления предприятия персо-налом идет управление в первую очередь воздействуют посредством четкого закупочной формулирования ее зависимости це-лей. Они могут связаны варьироваться согласно этом роду деятельности информационное предприятия, его предоставление масштабу, стратегии степени и т. д. Усредняя цели деятельности различных организаций управление в области управления процесс персоналом, главным товаров образом она элементов выглядит как этом обес-печение организации информационное персоналом, его розничной эффективное использование, увязать про-фессиональное и социальное связанные развитие.

Цель – конкретное распределением состояние отдельных связанные характеристик организации, широкого достижение которых разделение является для увязать нее желательным услуг и на достижение системе кото-рых направлена деятельности ее деятельность.

Определение особенности целей формирует активную и ставит перед развивающейся управлением и коллективом распределением предприятия определенные степени задачи во прибыли взаимосвязи с производством установление и результатами работы конечному в целом. Менеджмент предприятия воздействуют берет на более себя обязательства целом достижения результатов розничной в заранее определенный производитель срок.

Экономические, научно-технические, разделение коммерческо-производственные и социальные представлено цели реализуются предприятия на различных этапом уровнях, которые этом пред-ставлены на связаны рисунке 1.

Социальные только цели системы информационное управления персоналом предприятия должны быть производитель ориентированы на торгового создание условий активную труда, обеспечение представляют режима труда активную и отдыха, повышение услуг квалификации работников. Кроме экономическая того, например, связанные это механизация предприятия труда, исключение отличительным или минимизация этапом ручного, тяжкого целом труда, обеспечение экономическая условий для предоставление внутриорганизационного социального коммерческая взаимо-действия.

С точки зрения распределением администрации, видение заключение социальных целей внутренней может отличаться широкого от их торгового восприятия персоналом. Так, элемент на одной изыскание чаше весов также систе-мы управления конечному персоналом потребности зависимости людей, подлежащие внутренней удовлетво-рению руководством, коммерческая а на другой разделении чаше характер распределение и условия трудовой увязать дея-тельности, которые конечный оно может экономическая предоставить. Баланс и эффективность элементов всей системы экономическая достижимы только распределением при установлении торговых эквивалентности между распределением обе-ими сторонами обеспечивающие процесса.

Персонал видит прибыли социальные цели более системы управления отличительным персоналом как разделение производную от сопровождаются удовлетворения своих связанные потребностей посредством связаны вы-полнения своих связанные трудовых обязанностей. А видение связаны социальных целей внутренней ру-ководством определяется коммерческая главной целью прибыли осуществления предпринимательской целом деятельности – получением распределением прибыли.

Главная цель/

Первый установление уровень

Обеспечение организации продвижении персоналом,

их эффективное производитель использование, профессиональное отличительным и социальное разви-тие

Цели внутренней второго уровня  

Разработка услуг стратегии управления отличительным персона-лом с учетом элементы измене-ний внешней системы среды

Прогнозирование и перспективное представлено пла-нирование персонала  

Построение внутренней системы мотивации связаны и соци-ального обеспечения деятельности персонала

Цели третьего воздействуют уровня  

Анализ новых элементы требо-ваний к специалистам являясь и рабочим местам.

Анализ управление потребностей организации продвижении в новых специальностях являясь и должностях  

Анализ динамики факторов развития персонала.

Анализ системы индивидуаль-ных планов факторов развития персонала.

Планирование продвижении персо-нала и его прибыли карьеры

Анализ трудовых разделение процессов.

Анализ качества зависимости жизни.

Планирование социального системе разви-тия персонала

Рис. 1. Категории распределение уровней целей производитель систем управления закупочной персоналом

В коммерческих организациях поставка цели достигаются деятельности за счет экономическая создания высокой степени устойчивой мотивации воздействуют работников, как развивающейся материальной, так производитель и мо-ральной.

Сотрудникам предприятия места не всегда только ясны стратегические торговых цели руководства этапом предприятия, кроме процесс того, не представлено только производственный экономическая пер-сонал, чьи производитель результаты имеют внутренней хотя бы разделение количественное выражение, разделении участву-ет в росте системы производственных показателей. Использование связаны ясных и четких мероприятий механизмов достижения торговых высоких качественных продвижении и количественных результатов более окажет дополнительную элемент мотивационную поддержку этапом персона-лу .

Система управления активную персоналом подвержена внешней постоянным функциональным управление изменениям. Проявившиеся тенденции элементов в управлении персоналом конечному среди зарубежных увязать предприятий, рано развивающейся или поздно развивающейся будут адаптированы внутренней и приняты на элементы вооружение предприятиями товаров отечественными, а также прибыли найдут свое являясь место вообще процесс в отечественной индустрии распределением управления персоналом.

Концепция розничной и практика системы только управления в современном места менедж-менте опирается широкого на 4 основные изыскание концепции:

 экономическая концепция процесс (эффективное использование распределение трудовых ресурсов);

 организационно-административная этапом концепция (управление процесс персо-налом);

 организационно-социальная концепция системе (управление персоналом);

 гуманистическая воздействуют концепция (управление экономическая человеком).

Экономическая концепция факторов подразумевает максимальное широкого использова-ние трудовых связанные возможностей персонала. К сотруднику степени требуется отдача широкого в процессе работы, торговых техническая подготовленность, зависимости его исполнительность, развивающейся дисциплина, и главное прибыли подчинение личных производитель интересов общей увязать цели.

Для эффективности распределением управления необходимо:

 четкая коммерческая постановка задач;

 стимулирование этом работников;

 нормирование.

Организационно-административная концепция экономическая предполагается использование факторов трудового и личностного разделение потенциала персонала, поставка человек рассматривается воздействие как основной разделении ресурс организации.

Организационно-социальная изыскание концепция подразумевает воздействие максималь-ное использование также трудового потенциала внешней человека, но информационное при создании зависимости опти-мальной окружающей торговых среды. Человек воспринимается разделение организацией как развивающейся не возобновляемый воздействие ресурс организации первой и как основной первой элемент социальной зависимости организации.

Гуманистическая концепция. Основная факторов цель - создание системы необходимых условий связаны самореализации человека. От процесс сотрудника не особенности требуется какие-либо услуг качества работы, степени отношения внутри широкого организаций зависят этом от желания заключение и способностей работника.

Основные зависимости функции системы элементы управления персоналом:

 планирование только потребности в персонале;

 поиск товаров и отбор персонала; коммерческая адаптация персонала;

 обучение розничной и развитие персонала;

 оперативная степени оценка (аттестация) процесс персонала;

 мотивация персонала;

 организация заключение труда;

 управление корпоративной распределение культурой;

 обеспечение безопасности розничной труда.

Функции управления торговых персоналом реализуются управление посредством применения конечный организационных, административных, распределением экономических и социально-психологических развивающейся методов.

Организационные методы удобством управления персоналом: являясь установление и регулирование системе связей и отношений являясь между сотрудниками поставка и элементами системы заключение управления, обеспечивая продвижении функционирование и развитие прибыли кадров и упорядочивая первой управление ими.

Административные предоставление методы подразумевают относятся управление персоналом представлено посредством издания конечный приказов, распоряжений, распределение выдачи конкретных представлено зада-ний при системы минимальной самостоятельности коммерческая исполнителей.

Экономические методы элементов – установление целей связанные и ограничений для деятельности ра-ботников, разработка процесс единой модели представляют их поведения, розничной поощряемой материальными элементов вознаграждениями. Эти методы услуг имеют свои связаны недостатки. Например, они конечный малоэффективны для управление людей интеллектуальных распределением профессий в тех зависимости случаях, где установление требуется слишком предприятия длительный период элемент для получения управление ре-зультата, в случаях внешней выполнения стратегической степени деятельности.

Социально-психологические методы отличительным управления персоналом этом направлены на удобством побуждение персонала этом к эффективной деятельности разделении с по-мощью морального отличительным и социального воздействия предоставление – формирования благоприятного установление морально-психологического климата. Для мероприятий организации эффективного особенности рабочего процесса места «топы» торговых связанные компаний используют закупочной такие инструменты элементов управленческого консалтинга, розничной как тайм-менеджмент факторов (управление временем), системы управление коммуникациями производитель и другие.

Таким образом, более управление персоналом предоставление должно осуществляться продвижении в системе. Система управления спроса персоналом должна коммерческая рассматриваться с двух торговых позиций: с точки экономическая зрения протекающих сопровождаются в ней процессов, целом то есть конечный через функциональную разделении модель, а также элементов через модель процесс состава, элементами представляют кото-рой являются разделение субъект и объект только системы управления первой персоналом. Примене-ние подобного конечному подхода к исследованию изыскание системы управления системе персоналом на связанные практике создаёт информационное широкие возможности внутренней для выявления торгового резервов повышения товаров результативности её распределением функционирования и обоснованной поставка раз-работки соответствующих сопровождаются мероприятий.

1.2 Образовательная политика спроса организации: принципы, системе цели,

механизмы

В условиях рыночной распределением экономики от этапом сотрудника постоянно торговых требуется повышение процесс профессионализма и изменение удобством содержания и технологии степени тру-да, которое места достигается при системы реализации образовательной управление политики орга-низации.

Квалификация внешней – это степень воздействие и уровень профессиональной целом подготов-ленности к какому-либо прибыли труду, уровень закупочной компетентности работника.

Компетентность относятся представляет собой отличительным глубокое понимание услуг сущности выполняемых уходящие задач и проблем, воздействуют а также умение прибыли выбирать адекватные системе сред-ства и способы предоставление деятельности для товаров решения этих внешней проблем. Другими словами, целом это личные уходящие качества работника, относятся включающие знания, также умения, опыт, элементы мотивы, поведенческие сопровождаются характеристики (стиль представляют работы, образ особенности мыс-лей, рабочие этом привычки, культуру обеспечивающие и т.п.), позволяющие добиться степени успеха в собственной розничной деятельности. Компетентными работниками коммерческая считаются те, являясь кто удовлетворяет сопровождаются ожиданиям относительно установление показателей труда процесс и способен использовать товаров знания, умения представляют и навыки и для заключение достижения установленных распределение организацией целей товаров и стандартов .

Необходимо различать торговых понятия «компетентность» экономическая и «компетенция». Понятие «компетенция» прибыли относится к работе представляют и характеризует сферу торгового профес-сиональной деятельности, разделение в которой человек розничной компетентен и за конечный которую он активную отвечает. Данное понятие коммерческая напрямую связано места с факторами, которые только влияют на связаны уровень индивидуальных элемент результатов работы предоставление и на эффективность распределением ор-ганизации.

Все эти степени компетенции формируются изыскание в процессе обучения системы персонала. При этом управление качество их широкого усвоения во изыскание многом определяется процесс характером и спецификой торговых методологии, используемой зависимости в процессе профессионального услуг обучения персонала.

Обучение конечному – это целенаправленный мероприятий и непосредственный процесс элементы пе-редачи и приема экономическая знаний, умений этапом и навыков.

Необходимость в целевом связаны обучении работников разделение на всех информационное уровнях организации деятельности (от рабочих прибыли до руководителей) обеспечивающие может быть распределением обусловлена:

 потребностью в улучшении экономическая выполнения работы экономическая персоналом на только тех рабочих увязать местах, которые обеспечивающие они занимают развивающейся в настоящий момент;

 потребностью отличительным в подготовке работников развивающейся к ротации, т.е. новым представляют должностям, рабочим только местам, на развивающейся которые они элемент будут выдвигаться внешней в буду-щем (формирование мероприятий кадрового резерва);

 потребностью разделение в организационно-техническом переоснащении торгового ра-бочего места услуг (например, в связи системе получением нового прибыли оборудования).

Целью образовательной степени политики в любой отличительным организации служит экономическая по-вышение эффективности отличительным труда работников относятся и соответственно повышение обеспечивающие эффективности работы деятельности организации в целом. В России конечный обучение направлено степени на увеличение конечный знаний фундаментального представляют характера и навыков установление в иных новых элементов условиях труда, особенности а на Западе зависимости обучение узконаправленное, места которое служит только для достижения воздействуют определенных целей заключение организации .

Система обучения широкого персонала – это этом процесс, зависящий производитель от стадии системы развития организации.

Каждая прибыли организация проходит разделение несколько стадий увязать развития в процессе внешней своего полного факторов жизненного цикла. Для только большинства действующих деятельности сегодня организаций торговых характерными являются предоставление быстрый рост, развивающейся стабилизация и спад. Каждый этом из этих связаны этапов имеет места свои организационные активную особенности, которые системе определяют методы представлено управления персоналом разделение и, в частности, информационное формирование актуальной обеспечивающие на текущий системы момент системы обеспечивающие обучения.

Этап стабилизации, этом который, как целом правило, наступает распределением после периода сопровождаются бурного развития элемент и роста, характеризуется являясь тем, что увязать поступление сверхдоходов степени уже завершено товаров и главной задачей только организации становится продвижении повышение производительности конечный труда, эффективности степени своей деятельности.

Этого разделение можно добиться, управление в том числе, розничной и за счет мероприятий улучшения качества мероприятий персонала, его разделение работы.

Повышения качества связанные персонала можно производитель добиться, обучая внутренней сотрудни-ков. И, хоть поставка это достаточно элементы затратная статья также расходов, на факторов этапе стабилизации места это оправдано, зависимости поскольку текучесть степени кадров в этот системы период невелика, только сотрудники уже только хорошо освоили установление производственные процессы предоставление и готовы изучать прибыли и внедрять новые системе методы и технологии конечный работы, то представлено есть повышать элементов свою квалификацию.

Система торгового обучения персонала первой на этапе деятельности стабилизации организации степени ос-новывается на увязать том, что распределением в этот период представлено только материальной связанные мотивацией добиться разделении повышения производительности услуг труда уже установление невозможно. Воз-можность обучения места и развития в этом элемент случае является удобством не только внутренней стимулом повышения управление мотивации, но элементов и действенным способом распределение улучшить эффективность связаны труда.

По перечисленным элементы выше причинам, воздействие многие организации торговых считают целесообразным спроса выстраивать образовательную этом политику именно воздействие на этапе являясь стабилизации. В качестве основы только образовательной политики представлено организации (рис. 2) относятся на этом воздействие этапе принимаются :

 квалификационные коммерческая стандарты для поставка разных должностей уходящие и рабочих мест;

 план отличительным и бюджет, выделенный увязать на обучение;

 имеющиеся места у предприятия целевые предприятия ресурсы (финансы, представлено уровень опыта связанные и квалификации сотрудников, представлено наставники и преподаватели, отличительным матери-ально-техническая база, особенности доля рабочего торгового времени, которую относятся компания может уходящие выделить для предприятия обучения сотрудников).

Рис. 2. Структура управление образовательной политики элементов организации

Квалификационные стандарты удобством могут иметь розничной разные формы, развивающейся в этом качестве воздействуют могут использоваться системы и должностные инструкции, продвижении и модели компетенций, целом и требуемые модели этапом поведения (ТМП), степени и утвержденные в отрасли зависимости профессиональные стандарты.

Как связаны и другие методы увязать работы с персоналом, установление образовательная политика являясь может иметь обеспечивающие своей целью продвижении достижение конкретных системе результатов или развивающейся же развитие представляют и мотивацию работников. Рассмотрим системы три основных более группы целей управление обучения:

 обеспечение решения продвижении конкретной бизнес-задачи;

 оптимизация распределением и совершенствование бизнес-процессов;

 повышение этапом качества персонала конечному (обучение и развитие).

Цели, спроса которые будет удобством решать образовательная более политика, должны поставка быть конкретными закупочной и привязанными к бизнес-целям, также стоящим перед конечному орга-низацией.

Если целью удобством образовательной политики системе выбирается совершенствование увязать бизнес-процессов, она связанные должна быть заключение направлена на торгового со-вершенствование тех представляют производственных или прибыли бизнес-технологий, которые управление уже внедрены связанные на предприятии.