W010475 Курсовая работа Современные концепции структурообразования организаций

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава I.

Теоретические основы структурообразования

1.1. Организационная структура, как основа структурообразования

        компании

1.2. Глобальная цель организации и цель функционирования определенных

       подразделений

1.3. Понятие дерева целей организации

1.4. Применение метода экспертных оценок для построения дерева

       целей

Глава II.

Основы структурообразования компании на примере работы предприятия – рекламное агентство ИП «Осман»

2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия

2.2. Цели и задачи предприятия

2.2.1. Дерево целей компании ИП "Осман"

2.2.2. Цели и задачи рекламного агентства ИП «Осман»

2.3. Анализ организационной структуры предприятия

2.4. Анализ внешней среды

Заключение

Список используемой литературы

Введение.

Любое начинание должно иметь какую-нибудь цель. Для организации процесс выбора миссии и формирования целей является очень важным фактором на пути к успеху.

Целевое начало в деятельности организации возникает отнюдь не только потому, что ей нужно иметь ориентиры, чтобы не погибнуть в изменяющемся окружении. В первую очередь целевое начало в деятельности организации возникает потому, что организация — это объединение людей, преследующих определенные цели.

Люди создают организации для того, чтобы с их помощью решать свои проблемы. Это значит, что с самого начала организации имеют определенную целевую ориентацию. Люди входят в организации для того, чтобы за счет этого получать для себя определенный результат. И это также придает организации определенную целевую ориентацию. Наконец, люди из внешнего окружения (покупатели, общественность, деловые партнеры и т.п.) так же, как и те, кто являются хозяевами организации или работают в организации, преследуя свои собственные цели при взаимодействии с организацией, придают ее существованию определенную направленность и тем самым развивают целевое начало в деятельности организации.

Когда идет речь о целевом начале в поведении организации и соответственно о целевом начале в управлении организацией, то обычно говорят о двух составляющих: миссии и целях. Установление того и другого, а также выработка стратегии поведения, обеспечивающей выполнение миссии и достижение организацией своих целей, является одной из основных задач высшего руководства и соответственно составляет очень важную часть стратегического управления.

Определение цели системы является одним из наиболее важных, сложных и трудно разрешаемых вопросов. Его важность не вызывает сомнений – неправильное или недостаточно четкое определение цели приводит к весьма серьезным последствиям для системы в целом, обрекает ее на "слепое" блуждание в динамически изменяющихся условиях внешней среды.

Важной функцией управления является функция организации, которая заключается в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы, определении порядка и условий функционирования фирмы. Функция организации реализуется двумя путями: через административно – организационное управление и через оперативное управление.

Структура управления организации и организационная структура управления – одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Структуру можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным для того, чтобы все, происходящие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда, то внимание, которое руководители организаций уделяют принципам и методам построения структур управления, выбору их типов и видов, изучению тенденций изменения и оценкам соответствия задачам организаций.

Актуальность работы заключается в том, что построение эффективной организационной структуры является важнейшей основой структурообразования компании. При разработке организационной структуры управления оказывается давление на коллектив людей с определённой целью. И в тоже время, посредством этого воздействия происходит влияние над окружающую среду, над окружающий мира, се которым взаимодействует коллективка. Поэтому, правильнее былой бы говориться, чтоб воздействие оказывается над систему – одним изо элементов которой, какао раз из является коллективка работников какого – либор учреждения.

Целью данной работыь является исследование процессов структурообразования компаниий.

Поставленная цельный реализуется через решение следующихц задач:

• рассмотреть теоретические основыь структурообразования;

• провести анализ структурообразования над примере объекта исследования.

    Во качестве объекта исследования во работе выступает рекламная компания -  ИПпон «Османец».

    Во качестве предмета исследования - процессия структурообразования во компании.

    Основные методы исследования:

• сравнениеж;

• анализ;

• группировка.

   Теоретикоп – методологической основой исследования являются статьишка, книги, монографии под вопросам теории организации.

   Структураб работы состоит изо введения, двух глава, заключения, списка литературы и приложений.

ГЛАВА I.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРУКТУРООБРАЗОВАНИЯ.

Организационная структураб, какао основа структурообразования

компании.

Любая систематик управления под определению есться целенаправленная систематик, имеющая иерархическое строениеж и организованная для достижения целейк, называемых целями функционирования системыь управления. Значение целей функционирования великонек.

Воз-первых, потому, чтоб в организациях должный приниматься только такие решения, которыеж реализуют ее целик функционирования.

Воз-вторых, воз избежание «паразитной» деятельности организациий, т.е. деятельности, мешающей достижениюя цели функционирования организации, глобальная цельный должна бытьё доведена дог каждого руководителя из исполнителя.

Для этого необходимо постоянный контролька реального состояния системы из сравнение егоза с целями, задачами функционирования системыь.

Отсюда следует, чтоб любая организационная деятельность во системе оправдана только во том случаем, если онагр способствует достижению ее конечнойк цели функционирования. Иначе говорящий, любая организация должнаб быть спроектирована таким образомн, чтобы всяк организационная деятельность во системе реализовала только тег цели функционирования, для которыхц она создавалась.

Целик - этот конкретизация миссии организации во форме, доступной приз управлении процессам ихний реализации. Для нихром характерны следующие черты из свойства:

• четкая ориентация над определенный интервалика времени;

• конкретность из измеримость;

• непротиворечивость из согласованность се другими целями из ресурсами;

• адресность из контролируемость.

Предназначение организации образуету фундамент для установления целейк организации во целом, ее подразделений из функциональных система (маркетинг, нововведения, производствоп, персоналия, финансы, менеджмент), каждая изо которых ставить и реализует свои целик, логический вытекающие изо общей целик предприятия.

Определение целей функционирования является однимн из наиболее важных этаповг проектирования системы управления. Ото того, насколько правильность выбрана цельный функционирования, насколько четко онагр сформулирована, зависит весьма успех организационно-административной деятельностий. Неправильное или нечеткоеж формулирование целик функционирования приведет ка тому, чтоб система управления, даже еслий она должным образом устроенаб, работает нет с полной отдачей, нет эффективно, такт как усилия аппарата управления расходуются нет целенаправленно.

Во реальных организациях, какао правило, приходится иметься дело се целой совокупностью целей. Задачаб руководителя организации любого уровнять - суметь учесться все многообразие факторов, влияющихц на функционирование организации, правильность оценить ситуацию из выработать оптимальные решения.

Во ряде случаев для характеристикий целей функционирования употребляется совокупностьэ параметров, чтоб затрудняет оценку степени достижения целик и требует выбора критериевг, под которым можно судиться о степени достижения целик. Если нети критериев выбора или оценкий степени достижения целей функционирования, нети и самих целей функционирования.

Какао правило, организации ставят из реализуют нет одну, ад несколько целей, которые важный для ихний функционирования из развития.

Наряду сок стратегическими целями из задачами приходится решаться огромное количество текущих из оперативных. Кроме экономических — стоять социальные, организационные, научные из технические задачи. Наряду се регулярно повторяющимися, традиционными проблемамий менеджеры должный принимать решения под непредвиденным ситуациям из т.д.  

Классификация целей позволяет конкретизировать задачу целеполагания из использовать соответствующие механизмы из методы, наработанные для разныхц групп целей.

Существует дважды типа целей се точки зрения периода для ихний достижения: долгосрочные из краткосрочные. Во основе разделения целей над эти дважды типа находится временной периодика, связанный се продолжительностью производственного цикламен. Целик, достижение которых предполагается ка концу производственного цикламен, можно отнестись к долгосрочным. Отсюда следуету: во различных отраслях должный быть различные временные промежуткий для краткосрочных из долгосрочных целей. Однако над практике обычность краткосрочными считаются целик, которые достигаются во течение одногодка года, соответственно долгосрочные целик достигаются через дважды-триб года.

Разделение над долгосрочные из краткосрочные целик имеет принципиальное значение, такт как этил цели существенность различаются под содержанию. Для краткосрочных целейк характерна гораздо большая, чемер для долгосрочных, конкретизация из детализация во таких вопросах, какао кто, чтоб и когда должность быть выполнено. Если возникаету необходимость, между долгосрочными из краткосрочными целями, устанавливаются ещеж и промежуточные целик, которые называются среднесрочнымий.

Во зависимости ото специфики отрасли, особенностей состояния средыь, характера из содержания миссии во каждой организации устанавливаются своий собственные целик, особенные какао по набору параметров организациий (желательное состояние которыхц выступает во виде общих целей организациий), такт и, под количественной оценке, этих параметровг.

Однако, несмотря над ситуационность во выборе целей, выделяются четырежды сферы, применительно ка которым организации устанавливают целик, исходящий из своих интересовать.

Этими областями являются:

• доходыь организации;

• работать с клиентами;

• потребности из благосостояние сотрудников;

• социальная ответственностьэ.

Краткосрочные целик выводятся изо долгосрочных, являются конкретизацией из детализацией долгосрочных целей. Оникс “подчинены” ими и определяют деятельность организациий в краткосрочной перспективе.   Краткосрочныеж цели какао бы устанавливают вехист на путина достижения долгосрочных целей. Именной через достижение краткосрочных целейк организация шагом за шагомер продвигается во направлении достижения своих долгосрочныхц целей.

Во любой крупной организации, имеющейк несколько различных структурных подразделенийк и несколько уровней управления, складывается иерархия целейк, представляющая собой декомпозициюя целей более высокогорье уровня во цели более низкогорье уровня.

Особенность иерархического построения целейк в организации состоит во том, чтоб, воз-первых, целик более высокогорье уровня всегда носят болееж широкий характерец и имеют более долгосрочныйк временной интервалика достижения. Воз-вторых, целик более низкогорье уровня выступают своего родан средствами для достижения целейк более высокогорье уровня.

Иерархия целей во организации играет очень важнуюя роль, такт как онагр устанавливает структуру организации из обеспечивает ориентацию деятельности всехц подразделений организации над достижение целей верхнего уровнять. Если иерархия целейк построена правильность, тоё каждое подразделение, достигая своихц целей, вносить необходимый вкладка в деятельность организации под достижению ею целей организациий в целом.

Одними изо самых важных целей для стратегическогоп управления являются целик роста организации. Данные целик отражают соотношение темпа изменения объемаб продаж из прибыли организации, темпа изменения объемаб продаж из прибыли под отрасли во целом. Во зависимости ото того, каковой это соотношение, темпера роста организации может бытьё быстрым, стабильным или можету наблюдаться сокращение. Соответственно этил темпам роста могутный устанавливаться цельный быстрого роста, цельный стабильного роста из цель сокращения.

Цельный быстрого роста является оченьэ привлекательной, однако, из очень сложной для достижения. Организация, еслий у нее для достижения даннойк цели есться все необходимые предпосылки, следуету отдавать предпочтение именной этой целик роста. Чтобы справится се быстрым ростомер, руководство организации должность обладать такими качествами, какао глубокое понимание рынка, умениеж выбрать наиболее подходящую частью рынка из сконцентрировать свои усилия над этой частик рынка, умение хорошо использоваться имеющиеся уд организации ресурсы, умение четкоп ощущать хода времени из хорошо контролировать воз времени протекающие во организации процессы.

Во случае быстрого роста организациий, необходимость иметь опытных менеджеров, умеющихц рисковать. Стратегия организации должнаб быть сформулирована очень ясность.

Цельный стабильного роста предполагает, чтоб при её достижении организация развивается примерность таким жезл темпом, какао и отрасль во целом. Данная цельный не предполагает экспансии организациий, ад означает, чтоб организация стремится сохраниться неизменной свою долюшка рынка.

Цельный сокращения ставится организацией тогдаб, когда под целому ряду причина она вынуждена развиваться болееж медленными темпами, чемер отрасль во целом, либор даже во абсолютном выражении сокращаться свое присутствие над рынке. Постановка такой целик отнюдь автоматический не означает, чтоб у организации протекают кризисныеж явления.

Например, послед периода быстрого роста можету возникнуть необходимость сокращения. Здесьэ проявляется однако из интересных особенностей трехц данных целей роста.  

Являясьэ совершенно  различными под своей направленности, оникс могут спокойно, последовательно совмещаться воз времени, сменяя одну другуюя. Приз этом отсутствует какой-либор обязательный порядок во следовании этих целей однако за другой.

Можно выделиться также следующие требования ка целям:

• целик должны бытьё достижимыми.

Конечности, во целях должен бытьё заключен определенный вызов для сотрудниковг организации. Оникс не должный быть слишком легкими для достижения. Нож они также нет должны бытьё нереалистичными, выходящими за предельность допустимые возможности исполнителей. Нереальная для достижения цельный приводит ка демотивации работников из потере имидж ориентира, чтоб очень негативность сказывается над деятельности организации;

• целик должны бытьё гибкими.

Целик следует устанавливаться таким образом, чтобы оникс оставляли возможность для ихний корректировки во соответствии се теми изменениями, которые могутный произойти во окружении. Менеджеры должный помнить оба этом из быть готовыми внести модификациий в установленные целик с учетом новых требованийк, выдвигаемых ка организации сок стороны окружения, либор же новых возможностей, появившихся уд организации;

• целик должны бытьё измеримыми.

Этот означает, чтоб цели должный быть сформулированы таким образомн, чтобы ихний можно былой количественно измерить, или можноп было каким-тоё другим объективным способом оценитьэ, была лик цель достигнута. Если целик неизмеримы, тоё они порождают разнотолки, затрудняюту процесс оценки результатов деятельностий и вызывают конфликты;

• целик должны бытьё конкретными, обладающими необходимой специфичностьюя, помогающей однозначность определить, во каком направлении должность осуществляться функционирование организации.

Цельный должна четко фиксироваться, чтоб необходимо получиться в результате деятельности, во какие сроки её следует достичьэ и кто должен достигаться цель. Чемер более конкретна цельный, тема легче выразиться стратегию её достижения. Если цельный сформулирована конкретность, тоё это позволяет добиться тогоп, чтоб все или подавляющее большинствоп сотрудников организации будут легковер понимать её, а, следовательно, знать, чтоб их ожидает впереди;

• целик должны бытьё совместными.

Совместность предполагает, чтоб долгосрочные целик соответствуют миссии, ад краткосрочные целик – долгосрочным. Нож временная совместимость нет является единственным направлением установления совместностий целей. Важность, чтобы нет противоречили другач другу целик, относящиеся ка прибыльности из к установлению конкурентной позициий, или целик усиления позиции над существующем рынке из цели проникновения над новые рынки, целик прибыльности из благотворительности. Также важность всегда помниться, чтоб совместности требуют целик роста из цели поддержания стабильности;

• целик должны бытьё приемлемыми для основных субъектовг влияния, определяющих деятельность организациий, из в первую очередь для техно, комуз придется ихний достигать.

    Приз формулировании целей очень важность учитывать тоё, какие желания из потребности имеют работники. Учитывая интересыь собственников, занимающих ведущую ролька среди субъектов влияния над организацию из заинтересованных во получении прибыли, менеджеризм, тема не менее, должен стараться избегаться при выработке целей ориентациий на получение большой краткосрочнойк прибыли. Оно должен стремиться ка установлению таких целей, которыеж бы обеспечивали большую прибыльный, нож желательно во долгосрочной перспективе.

Такт как покупатели (еще одино субъект влияния над организацию) играют во настоящее времянка ключевую ролька для выживания организации, менеджерыь при установлении целей должный учитывать ихний интересы, даже если оникс ведут ка сокращению прибыли за счету уменьшения цены или увеличения издержекл для повышения качества продуктаб.

Также приз установлении целей необходимость учитывать интересы общества, такиеж, например, какао развитие условий среды проживания во местном масштабе из т.п.

     Над каждом уровневый организации возникают частные целик, причем, только ихний совокупность необходимость рассматривать какао некоторую цельный определенного уровнять управления.

Отсюда возникает необходимостьэ структуризации целей из построения дерева целей.

Следовательноп, во теории организации понятие целик является одним изо основных. Безе определения этого понятия, безе выявления соотношений целик, средство достижения целей, оценки эффективностий путей достижения целей нельзя решаться проблему проектирования организации. Этот означает, чтоб без четкого формулирования целейк функционирования нельзя комплексность решить низ одной проблемы, связанной се построением организации, се планированием ихний деятельности, оценкой эффективности.

Такимн образом, проектирование целей организациий является обязательным из важным этапом процесса проектирования общейк системы управления.

 Исследование из проектирование целей организации рассмотримн по следующим этапам:

Этапник 1.

Исследуется предназначение организациий, общая цельный системы, определяемая ее назначениемн. Приз анализе важность не смешиваться понятия целевого назначения системыь и критерия эффективности. Во отличие ото цели организации, определения направления из смысла функционирования системы, основнойк ее задачи, критерий эффективностий является показателем, определяющим степеньэ достижения этой целик:

Этапник 2.

Формируются качественные целик организации, осуществляемые во две стадии. Вначале формируются качественныеж цели функционирования организации, вытекающиеж из Положения данной организациий, регламентирующего ее деятельностьэ, ад затем выбираются качественные характеристикий цели. Формулировка целик должна бытьё предельно четкой из указываться во повелительном наклонении.

Этапник 3.

Производится ранжирование целейк функционирования организации, осуществляемое для обоснования выбораб целей функционирования, положенных во основу дальнейшего проектирования организациий. Поскольку всего реальные организации - многоуровневые, ранжированиеж целей должность осуществляться над всех выбранных уровнях управления.

Ранжированныеж цели нет возникают сами под себе. Оникс вытекают изо глобальных целей функционирования, которыеж, во свою очередь, регламентируются решениямий вышестоящих организаций, постановлениями, положениемн об организации.

Глобальная цельный организации из цель функционирования определенных подразделенийк.

Основная цельный организации – четко выраженная причинаб ее существования – обозначается какао миссия. Целик вырабатываются для осуществления этойк миссии.

Значение соответствующей миссиий, которая формальность выражена из эффективно представлена сотрудникам организациий, невозможность преувеличить. Выработанные над ее основе целик служат во качестве критериев для всегоп последующего процесса принятия управленческихц решений. Если руководители нет знают, какова основная цельный их организации, тоё у нихром не будет логической точкий отсчета для выбора наилучшейк альтернативы.

Миссия детализирует статусный фирмы из обеспечивает направление из ориентиры для определения целейк и стратегий над различных организационных уровнях.

Формулировкаб миссии организации должна содержаться следующее:

1. Задача фирмы се точки зрения ее основныхц услуг, ее основных рынковг и основных технологий. Прощение говоря, какой предпринимательской деятельностью занимается фирман?

2. Внешняя среда под отношению ка фирме, которая определяет рабочиеж принципы фирмы.