K004255 Дипломная работа Социально-психологические особенности ценностных ориентаций личности волонтера

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность. Актуальность темы нашей выпускной квалификационной работы определена современными тенденциями развития общества. Социально-экономические преобразования приводят к качественному изменению стиля и образа жизни человека, вследствие чего в современном обществе крайне важным считается возрождение гуманистических традиций. Мы все чаще слышим о волонтерстве, как о неотъемлемой части нашей жизни. За последние десятилетия было сформировано огромное количество служб, специализирующиеся на социальной помощи. Согласно международному исследованию CAF WORLD GIVING INDEX 2015, Кыргызстан попал в список 20 стран, возглавляющих мировой рейтинг уровня благотворительности. Из данного списка нам известно и о волонтерской деятельности кыргызстанцев. Так, в Кыргызстане в 2015 году жители страны уделяли в среднем 36% времени на волонтерскую деятельность и 53% - помощь незнакомцам.

Положительное отношение и готовность человека к участию в жизни других людей, гуманность, оказание им безвозмездной помощи –важные показатели личностного развития человека. Одной из форм проявления данных ценностей выступает добровольческая, волонтерская деятельность. Волонтеры осуществляют благотворительную деятельность на добровольной основе в форме безвозмездного труда. Миссия волонтера заключается в том, чтобы оказать помощь нуждающемуся и не требовать вознаграждения взамен. Волонтерская активность возрождает в молодежной среде гуманные ценности и социально-психологические качества личности, такие как, сострадание, справедливость, толерантность, альтруизм и другие важные ценностные ориентации.

Изучением ценностной ориентацией личности занимались как отечественные, так и зарубежные ученые (Б.Ф. Ломов, В.А. Василенко, В.П. Тугаринов, В.Я. Ядов, А., Маслоу, К. Роджерс, Э. Дюркгейм, В. Франкл и др.).

Исследованию ценностных ориентаций личности, включенной в волонтерскуюдеятельность, также посвящено множество работ. Разработкой данной темы в своихисследованиях занимались такие отечественные и зарубежные психологи, как М.С. Яницкий, Е.В. Субботинский, Н.А. Потапова, Ю.В. Шепетун, М. Дарли, К. Бэтсок и др.

Ученые считают, что желание помочь есть один из основных побуждений человека. Альтруизм проявляется по собственному желанию помочь кому-то  по собственному убеждению. Таким образом, ценностные ориентации личности волонтеров являются просоциальными и альтруистическими. Но данная ориентация может быть направлена и на удовлетворение индивидуальных потребностей, например, приобретение опыта, специальных знаний, умений и навыков, установление личных контактов. Иногда волонтерская деятельность – это прямой путь к оплачиваемой работе. Так как при трудоустройстве некоторые работодатели обращают внимание на присутствие у кандидата в резюме волонтерского опыта. Поэтому  у волонтеров есть  возможность проявить и зарекомендовать себя с лучшей стороны, попробовать себя в разных сферах деятельности и определиться  с выбором жизненного пути.

В данной работе представлены актуальные данные о том, какие ценностные ориентации характерны для личности, вовлеченной в волонтерскую деятельность, существует ли связь между ценностными ориентациями, уровнем эмпатии и локусом контроля. А также здесь представлены отличия перечисленных показателей между волонтерами и людьми, не вовлеченными в волонтерскую деятельность.

Целью работы является исследование ценностных ориентаций личности волонтера.

Объект исследования: личность, вовлеченная в волонтерскую деятельность.

Предмет исследования: социально-психологические особенности ценностных ориентаций личности волонтера.

Общая гипотеза:Личность, включенная в волонтерскую деятельность, характеризуется высоким уровнем ценностей, имеющих социальную направленность, то есть таких ценностей, как универсализм, доброта, социальные контакты. Личность, не вовлеченная в волонтерскую деятельность, отличается направленностью ценностных ориентаций на самого себя.

Частные гипотезы:

1. Центральным мотивом поведение, оказывающего влияние на систему ценностных ориентаций волонтера, является возможность помогать нуждающимся.

2. Социально направленные ценностные ориентации, уровень эмпатии и локус контроля у волонтеров взаимосвязаны – личность с преобладанием социально направленных ценностей отличается высоким уровнем эмпатии; для волонтеров характерно иметь интернальный тип локуса контроля.

В связи с поставленной целью и гипотезами были выдвинуты следующие задачи:

1. Провести теоретический обзор литературы по проблемам: ценностных ориентаций личности; волонтерской деятельности; особенностей личности волонтера;

2. Исследовать ценностные ориентации, уровень эмпатии и локус контроля волонтеров и определить особенности личности волонтера;

3. Исследовать ценностные ориентации, уровень эмпатии и локус контроля личности, не вовлеченной в волонтерскую деятельность;

4. Сравнить и проанализировать полученные результаты исследования, и определить различия в области ценностных ориентаций волонтеров и людей, не вовлеченных в волонтёрскую деятельность;

5. Разработать практические рекомендации для преподавателей средних школ по проведению информационной мини-лекции ученикам старших классов относительно волонтерской деятельности и особенностей личности волонтера.  

Теоретико-методологическую основу составляют гуманистический подход (К. Роджерс, А. Маслоу), принцип единства сознания и деятельности (С.Л. Рубинштейн, 1957), принцип детерминизма (С.Л. Рубинштейн, 1957), личностный подход, принцип репрезентативности (А. Анастази, 1982), принцип валидности (Анастази А., Урбина С., 2005), принцип надежности (Анастази А., Урбина С., 2005).

Методы исследования:

1. Теоретический анализ социально-психологической, научно- методической литературы по теме исследования;

2. Психодиагностический метод с использованием следующих методик:

- Авторская анкета;

- Методика исследования локуса контроля Дж. Роттер (Райгородский Д.Я., 2011);

- Опросник «Ценностный опросник Шварца» (Карандашев В.Н., 2004);

- Методика «Исследование уровня эмпатийных тенденций» (Райгородский Д.Я., 2011);

- Тест «Морфологический тест жизненных ценностей» (Райгородский Д.Я., 2011);

- Методика диагностики направленности личности Б. Басса (Райгородский Д.Я., 2011).

3. Метод математической обработки данных.

Экспериментальная база исследования: в исследовании приняли участие 136 респондентов. Из них 70 респондентов являются волонтерами, где 23 человека являются мужского пола, и 47 человек – женского. Остальные 66 респондентов являются людьми, не вовлеченными в волонтерскую деятельность, не участвовавшими ни в одной из волонтерских акций. В данной группе имеется 35 человек мужского пола и 31 человек – женского. Возраст участников исследования варьирует от 15 до 27 лет. Сбор материала проводился на территории Кыргызской Республики: в г. Бишкек, в г. Каракол и в г. Ош.

Надежность и достоверность полученных результатов обеспечивается репрезентативностью выборки исследования, использованием комплекса стандартизированных методик и теоретически обоснованного подхода к анализу данных.

Научная значимость и новизна. Проведенное исследование, расширило представления о волонтерской деятельности в Кыргызской Республике, об особенностях ценностных ориентаций личности волонтера и их взаимосвязи с показателями уровня эмпатийности и локусом контроля.

Практическая значимость. Практическое значение состоит в возможности использовать результаты исследования в своих работах психологам при изучении подобной проблемы. А также результаты исследования могут быть изучены администрацией волонтерских организаций, общественных объединений и др. для более широкого представления об особенностях личности волонтера и его ценностных ориентациях. Разработанные практические рекомендации могут быть использованы преподавателями для проведения занятий с целью ознакомления старших школьников с волонтерской деятельностью и особенностями личности волонтера.

Положения, выносимые на защиту:

1. Большое количество работ по волонтерской деятельности посвящено преимущественно изучению ценностных ориентаций волонтера, а именно альтруистического, просоциального поведения.

2. Ценностные ориентации у волонтеров имеют преимущественно социальную направленность, ценностные ориентации людей, не вовлеченных в волонтерскую деятельность, имеют преимущественно эгоистическую направленность.

3. Волонтеры обладают социально направленными ценностными ориентациями, высоким уровнем эмпатийности и интернальным типом локуса контроля.

Структура работы:Работа состоит из введения, четырех глав, заключения, выводов, списка использованных источников, содержащего 00 российских и 00 иностранных источника, приложений и изложена на 000 страницах. Работа содержит 10 таблиц, 9 рисунков.

ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ЦЕННОСТНЫХ ОРИЕНТАЦИЙ ЛИЧНОСТИ ВОЛОНТЕРА

1.1 Понятие ценностных ориентаций личности в трудах отечественных и зарубежных ученых.

Понятие «ориентация» возникло в физиологии, изучающей ориентировочную деятельность человека, в качестве основного средства выживания в социокультурных условиях. Постепенно слово «ориентация» начинает использоваться в философии, педагогике, социологии, психологии. Понятие «ценностная ориентация» возникло на стыке общественных наук — философии, а также философской и культурной антропологии, социологии, общей психологии и социальной психологии.

Обратившись к истории, можно заметить, что еще древние ученые-философы рассуждали о ценностных ориентациях человека. Сократ, которого считают основателем этики, был первым из древних философов, пытавшимся найти ответ на вопросы о том, что такое добродетель, благо и красота сами по себе, и вне зависимости от вещей или поступков, обозначающимися этими понятиями. По мнению Сократа, знание, которое было достигнуто посредством определения данных основных жизненных ценностей, находится в основе нравственного поведения.

Еще один видный философ Аристотель впервые вводит термин «ценимое». Он выделяет ценимые, то есть божественные как душа и ум, и хвалимые блага. Также Аристотель выделяет блага-возможности, которые подразумевают собой власть, богатство, красоту и силу. Блага-возможности могут использоваться людьми для добра или для зла. Если Сократ считал, что благо – это цель. То, по мнению Аристотеля, благо может быть целью и может не быть целью. Аристотель говорил, что в душе может находиться благо, а это и есть добродетель; благо может находиться в теле – красота и здоровье; благо может находиться вне того и другого – богатство, почет и власть. И, конечно же, высшим благом Аристотель считал добродетель, то есть этические ценности (Яницкий М.С., 2000).

Диоген Лаэрэтский, древнегреческий философ, спустя несколько десятилетий после Аристотеля дал первое более или менее существенное определение понятия «ценность»: «Ценность есть, во-первых, свойственное всякому благу содействование согласованной жизни; во-вторых, некоторое посредничество или польза, содействующая жизни, такую пользу приносят богатство и здоровье; в-третьих – цена товара, назначаемая опытным оценщиком» (Диоген Лаэрэтский, 1986).

В античной философии ценности являются средствами, которые позволяют достичь социальные и материальные блага, которые и есть конечная, идеальная цель.

Ценности описывались достаточно обобщенно, но Т. Гоббс в XVII веке впервые поставил вопрос об относительности и субъективности ценностей. Он указал на то, что один человек может называть что-либо мудростью, а другой может называть это же страхом; жестокость – справедливость и т.п. По его мнению, все ценностные суждения обусловлены интересами и склонностями человека, именно поэтому ценностные суждения не могут являться истинными в научном смысле. «Хорошее» и «плохое» обозначаются таковыми, когда являются объектом, то есть желание или отвращение, но неизвестно, что же определяет это самое желание. Гоббс использовал социально-экономические подходы в определении ценностных понятий и отмечал, что ценность человека является его ценой, как есть цена у всех других вещей. То есть ценность является не абсолютной, а зависящей от оценки и нужды в ней. (Выжлецов Г.П., 1995).

Б. Спиноза считал ценности предрассудками, мешающими людям достигать счастья. Он говорил, что умный человек всегда выберет своей целью свою же пользу. Польза и выгода – это норма поведения, единственная цель, основа человеческого счастья (Рассел Б, 1993).

 И. Кант принял попытку придать научное значение этическим ценностям личности. Он считал, что в разуме существуют мораль и долг, которые не нуждаются в божественной цели. У Канта долг, нравственность и моральный закон противопоставляются склонностям человека, его счастью и чувственной природе. Но у человека может появиться искушение нарушить свой долг, если потребности будут не удовлетворены, из чего Кант сделал вывод, что «обеспечить себе свое счастье есть долг» (Кант И., 1965).

Если смотреть с точки зрения русской религиозной философии, а именно в работах Н.О. Лосского, Н.А. Бердяева, В.С. Соловьева, то абсолютный и идеальный характер ценностной сферы определяется через духовность, имеющую божественное происхождение. У Лосского Бог есть основа всех ценностей, а понимание абсолютной ценности выглядит так: «это - Бог как само Добро, абсолютная полнота бытия, сама в себе имеющая смысл, оправдывающий ее, делающий ее предме¬том одобрения, дающий безусловное право на осуществление и предпочтение чему бы то ни было другому» (Лосский Н.О., 1994).  По отношению к абсолютной ценности все остальные имеют производный характер и делятся на положительные и отрицательные ценности.

Взгляды Ф. Ницше находятся в резкой противоположности к религиозным пониманиям ценностей. Ницше определил свои взгляды как «моралистический натурализм» и критиковал религиозные представления о морали. Он считал, что эти религиозные представления лежат в основе утраты подлинных высших ценностей в современной культуре. Подлинные ценности Ницше сводил к «биологической ценности», где справедливость интерпретируется им как инстинкт мести, сострадание – проявление полового влечения. «Ценность – это наивысшее количество власти, которое человек в состоянии себе усвоить» (Ницше Ф., 2005).

Классики марксизма не используют понятия ценности в этическом и нормативном смысле. Они рассматривают поведение человека сквозь призму «общественно-исторических условий» (Яницкий М.С., 2000).

В советском марксистском подходе к пониманию сущности ценности можно четко разграничить три позиции. Первая позиция наиболее ярко выражена в работах В.А. Василенко. Здесь ценности определяются своей значимостью для индивида, с помощью которых человек может удовлетворить свои потребности. То есть мы можем наблюдать некое отождествление ценности с полезностью. Вторая позиция выражена в научных трудах И.С. Нарского. Здесь высшие общественные идеалы и есть ценность. Где ценность является не средством, а целью. Третья позиция отображена в философских работах В.П. Тугаринова и О.Г. Дробницкого. Данная позиция характеризуется как компромиссная между значимостью и идеалом.  

Э. Дюркгейм анализировал в своих произведениях взаимное влияние общества и ценностно-нормативных систем личности (Дюркгейм Э., 1995). Он считал, что система ценностей общества является совокупностью ценностных представлений отдельных индивидов и объективна благодаря тому, что коллективна.

По словам В. Дильтея, основным предметом анализа «понимающей» и «описательной» психологии является «душевная жизненная связь», которая включает как главенствующие целевые идеи, ценности и навыки воли, так и основные, главные отношения наших представлений. Душевная жизненная связь содержит правила, которым наши действия подчиняются, хотя мы это порой не осознаем (Дильтей В., 1992). Он говорит, что для нас имеет ценность лишь то, что было пережито в чувствах, так как ценность неотделима от чувства.

Австрийская психологическая школа, представителями которой являются Х. Эренфельс, А. Мейнонг, И. Кребиг, понимает ценности как исключительно субъективный феномен. Например, А. Мейнонг сводит понятие ценности «чувству ценности», которое переживается субъективно. То есть у какого-либо предмета имеется ценность постольку, поскольку есть «кто-нибудь, для кого ценность есть ценность» (Яницкий М.С., 2000).

Известно, что для большинства теорий, относящихся к «биологическому» или «естественнонаучному» направлению в психологии, ценности не являются научными. В своей теории К. Левин в системе научных психологически понятий исключает ценностные суждения. Он говорит, что классификация лишь по ценностному основанию уже не актуальна для психологии, то есть психология выходит за пределы такой классификации (Левин К., 1992). Но в дальнейшем К. Левин свой столь критический взгляд на оценочные суждения переносит на ценностные представления в целом.

И в бихевиоризме ценности также остаются полностью исключенными из научного изучения природы человека. Б. Скиннер отметил, что вопрос о ценностях теряет свою важность, если мы научимся планировать социальные взаимодействия и другие явления культуры с определенной точностью, с какой мы располагаем в физических технологиях. Для представителей бихевиоризма Ценности, этика и мораль – это лишь результат ассоциативного научения. Однако, Дж. Роттер в своей теории социального научения использовал термин «ценность подкрепления», который понимал как степень предпочтения одного подкрепления другому. Также существует такое понятие, как «ценность потребности» - средняя ценность набора подкреплений, которые относятся к основным потребностям. Где от субъективной оценки социальной ситуации зависит ценность подкрепления (Хьелл Л., Зиглер Д., 2004).

Если обратиться к классическому психоанализу, то согласно мнению З. Фрейда, что в характеристике Ид нет понятий добра, зла и, конечно же, ценностей и морали. Но теория Фрейда все-таки имеет в поведении человека определенную ценностно-нормативную регуляцию. «Супер-эго» есть хранилище и бессознательных, и осознанных этических ценностей, норм поведения и моральных установок, служащих своего рода судьей мыслей и деятельности Эго, тем самым, устанавливая определенные границы (Маслоу А., 2011).

Таким образом, в приведенных «биологических» теориях касательно динамики представлений о личности имеется определенная общая закономерность, заключающаяся в обращении к проблеме ценностных ориентаций и  постепенном принятии идеи о том, что поведение человека социально обусловлено. Однако, как нам известно, наибольшее значение ценностные ориентации личности приобрели в гуманистической и экзистенциальной психологии, и были рассмотрены с иных (не «биологизаторских») позиций.

Яркими представителями гуманистической психологии являются К. Роджерс, А. Маслоу, Г. Олпорт и др. Роджерс, полагал, что и внутренние, и внешние ценности формируются или принимаются, если физиологически воспринимаются как помогающие сохранению организма и его укреплению. Именно на этом основании социальные ценности, взятые из культуры, могут усвоиться. (Роджерс К., 1997). Однако он подчеркивает и важность осознания возникающих переживаний, являющихся основой ценностных представлений.

Как отмечает А. Маслоу, в биологическом смысле и не только в биологическом, здоровые люди, скорее всего всегда делают правильный выбор (Маслоу А., 1997). По его мнению, «выбранные ценности и есть ценности», при этом правильный выбор - это тот, который непосредственно ведет к самоактуализации.