V006670 Курсовая работа Характеристики стилей управления и их эффективности

Содержание

Введение

1. Понятие управления и стилей управления

1.1 Факторы формирования стиля управления

2 Стили управления: типология и особенности

2.1 Сравнение стилей управления, их плюсы и минусы

2.2 Факторы, влияющие на эффективность управления

3. Аналитическая часть

Введение

Работа руководителя включает в себя множество составляющих, каждая из которых имеет свое значение. Так, стиль руководства накладывает значительный отпечаток на выполнение управленческих функций. Выполнение этих функций непосредственно связанно с людьми, оно осуществляется в системе общественных отношений, поэтому выбор стиля управления будет индивидуальным для каждой компании, коллектива, ситуации. Это довольно сложная задача и она требует от руководителя определённых навыков, опыта и знаний, способности разбираться в людях и понимать их.

Так как каждая личность, попадающая под воздействие руководителя уникальна, и в её поведение включается множество объективных и субъективных факторов, то сложно понять со стопроцентной вероятностью, насколько удачен выбранный стиль руководства. Вследствие этого к выбору нужно относиться с умом и определенной осторожностью.

Выбор мною данной темы курсовой работы обусловлен в первую очередь тем, что вопрос определения стиль управления- это один из важнейших вопросов, возникающих при управлении организацией, и, чтобы в будущем решить его  максимально корректно, нужно иметь достаточную базу накопленных знаний. По этой причине данная тема является также актуальной (выбор стиля управления был и будет важен для любой компании)

 Я поставила перед собой несколько задач:

1. Изучить существующие стили управления

2. Изучить факторы, влияющие на формирование стиля управления и его эффективность.

3. Проанализировать стили управления российских и зарубежных компаний

4. Проанализировать результаты моего исследования и дать рекомендации по выбору стиля руководства.

 Моей основной целью является формирование своего собственного стиля управления.

Глава 1. Содержание управления и стилей управления

Понятие управления и стилей управления

Феномен управления можно рассмотреть с самых различных точек зрения, обращаясь к самому широкому смыслу этого слова- управление представляется целенаправленным воздействием на какой-либо объект с намерением преобразования, изменения или стабилизации его таким образом, чтобы получить определённый результат. Необходимость управления возникла в результате специализации и укрупнении масштабов производства. Управление - неотъемлемая часть деятельности людей, занятых в производстве, оно позволяет упорядочить и согласовать её.

Другими словами, управление представляет собой труд людей, осуществляемый с целью организации и координации деятельности трудовых коллективов, а также отдельно взятых работников в процессе производства продукции и предоставления услуг. Прежде всего, оно направлено на организацию совместной деятельности людей, на налаживание согласованных действий на самом предприятии, на регулирование отношений между индивидом и предприятием.

А сама цель управления главным образом заключается в результативном использовании рабочей силы и ограниченного количества ресурсов для того, чтобы достигнуть желаемого состояния производства.

Для управления характерна направленность на решение двух основных задач:

• Поддержка приемлемого (нормального) хода производства, обеспечение его цикличности и стабильности;

• Поддержание конкурентоспособности и устойчивости положения на рынке - обеспечение развития производства, улучшение производимого продукта или оказываемых услуг, введение различных новшеств в техническом и технологическом прогрессе.

Обращаясь к теме стилей управления, нельзя не заметить, что любой руководитель в ходе своей деятельности осуществляет необходимые обязанности ,как правило, в «индивидуализированном», присущим лишь ему стиле.

Само слово “стиль” греческого происхождения.  Изначально под ним подразумевался стержень для писания на восковой доске, а в дальнейшем оно приняло значение “почерк”. Исходя из этого, мы можем считать, что стиль управление это в каком-то роде “почерк” в действиях руководителя. Иначе говоря, стиль руководства — это стандартный тип поведения менеджера с подчиненными в ходе достижения искомого результата. Стоит упомянуть и то, что лидерство является одной из неотъемлемых функций управления.

Стиль руководства это присущие руководителю приёмы, методы, побуждающие коллектив к инициативному, результативному и творческому выполнению своих обязанностей, а также системы способов и определённых приёмов воздействия на трудовой коллектив для осуществления организационных задач и функций управления. Это его определённая манера поведения с подчиненными, для оказания влияния и побуждения к быстрому и наиболее выгодному достижению целей организации.

На первый взгляд, любой выбранный руководителем стиль отличается устойчивостью, которая отражается в частом использовании определённых приемов управления. Однако это относительно из-за того, что стилю, как правило, свойственен также динамизм. В зависимости от выбранного стиля, правильного или неправильного для данной ситуации, зависит то, можно ли будет  решить возникшие проблемы или нет. В лучшем случае правильно выработанный стиль приведёт к очень высоким и хорошим результатам.

Стиль управления находится в прямой зависимости от индивидуальных качеств руководителя. Однако существуют и другие, типичные для всех стилей управления, компоненты. Они образуют субъективную часть стиля (при этом он всегда имеет также общую объективную основу).

Субъективный элемент стиля составляется из уровня профессиональной подготовки, присущих руководителю особенностей характера и темперамента, его нравственных ценностей, способностей к коммуникации, аспектов поведения. К объективным элементам стиля относятся: специфические черты конкретной сферы деятельности, социально-психологические черты подчиненных, методы и способы руководства.

Стиль руководства может изменяться в зависимости от особенностей коллектива. То есть, его субъективные и объективные компоненты взаимосвязаны между собой и составляют в итоге уникальный стиль управления.

Проанализировав вышеизложенное, можно заключить то, что стиль – это, в первую очередь социальное явление, потому же в нём соседствуют и убеждения руководителя, и поведение подчиненных, и морально-психологическая атмосфера организации.

1.2 Факторы формирования стиля управления

Важнейшим параметром эффективности управления является собственно

стиль руководства, который использует менеджер в процессе своей деятельности.

Сти-ли руководства наука исследует уже довольно долгое время, и за этот

период накопился довольно обширный материал по этой теме.

Что же подразумевается под формированием стиля руководства? Это слож-ный процесс, включающий в себя большое количество факторов, как субъектив¬ных, так и объективных.

Сам стиль руководства учитывает множество особенностей, таких как тем¬пера-мент и профессиональная подготовка руководителя, территориальное место-положе-ние и уровень развития организации, он не берётся ниоткуда, а постепенно собирается воедино исходя из процесса работы и получаемого опыта.

Формирова-ние стиля является осознанной потребностью поиска способов,

мето-дов для перехода от психологического(эмоционального), иррационального к рационально-му познанию окружающего, совокупности условий деятельности, для достижения положительных результатов в борьбе за достижение целей и преодо-ление противоречий.

Какой-либо из стилей руководства практически не встречается в чистом виде, а представляет собой смешение различных стилей. В реальной жизни можно найти много схожего в поведении руководителей, одна-ко при этом у какждого наличествуют какие-либо уникальные черты, особенно-сти поведения, методов руководства. Сочетание различных стилей, слия-ние воедино самых ценных на взгляд руководителя их черт - важный процесс, позволяющий сделать управление наиболее эффективным.

На формирование стиля управления влияет и уровень иерархии руководства, вид организационной структуры управления (линейный, функциональный, ли¬нейно - штабная, линейно - функциональная, дивизиональ-ная и т.д.), а также определенные события (в одних ситуациях будут необходимы демократические методы, а в другой автократические).

Работа руководителя будет эффективной и результативной в большей сте-пе-ни только в том случае, если он научится использовать все стили, способы и ме-то-ды воздействия, подходящие к каждой конкретной ситуации, т.е. не ограничится в использовании только одного стили управления в течении всей продолжительно¬сти своей профессиональной карьеры.

Стиль управления характеризируется относительной стабильностью, она подразумева-ет под собой постоянное применение определённых выработанных схем управления, методик работы. Эта стабильность, или говоря иначе - устойчи-вость, относительна, потому что любому стилю управления свойственно динами-че-ское движение. При верно выбранном стиле управления можно решить, казалось бы, нерешаемые проблемы, добиться высоких целей.  Стиль руководства довольно сильно зависит и от качеств (моральных, профессиональных и др.) самого руково-дяще-го лица. Эти качества довольно значимы, но при этом они не исключают и других параметров, влияющих на стиль управления. Эти параметры являют собой

субъективную часть стиля, при этом существует и общая объективная основа.

С объективной точки зрения, независимо от выбранного руководителем

сти-ля управления, его выбор является сознательным и находится в зависимости от цели, которая определяет выбор методов и способов для осуществления деятельности. Однако есть и прочие объективные параметры стиля. Это: закономерности руко-вод-ства; специфические черты сферы определенной деятельности; требования, предъявляемые к руководителю.

В любой управленческой деятельности выделяется и субъективная часть. Ру-ководи-тель перед принятием решения анализирует различные способы воздействия на своих подчиненных, и исходя из сложившийся выбирает наиболее целесооб-разные. Однако, хотя обязанности руководителя определяются должностной ин-струкци-ей, на стиль управления накладывается отпечаток личности самого руково-дите-ля. В стиле управления и отображаются характерные ему качества, которые в некото-рых случаях немного меняются в зависимости от потребностей коллектива. Большое влияние на стиль оказывают интеллект и уровень культуры руководителя, степень его проф. подготовки, черты характера и система ценностей, вниматель-ность, уме-ние становиться авторитетом для других и способность внушать уважение, направ¬ленность на борьбу с недостатками, как в себе, так и в деятельности компании.

Таким образом, в стиле управления можно выделить объективную и субъективную основу, кото-рые включают в себя множество факторов.  Объективная часть включает в себя систему требова¬ний социальной и экономической сферы, кото-рые предъявляются к деятельности управления. Субъективная же часть включает в себя характеристики черт и особенностей руководителя. Эти две части взаимосвя¬заны и дополняют друг друга.

Делая промежуточный вывод, можно отметить, что любая организация яв-ля-ет собой неповторимую совокупность людей, личностей, поставленных задач и целей. Любой руководитель представляет собой неповторимую личность, имеющую определённую совокупность умений. Любой руководитель — это своеобразный творец применяемого им стиля руководства. Однако к тому же учитывается и большое количество субъективных и объективных факторов, которые определяют конкретное содержание стиля руководства.

Глава 2 Стили управления: типология и особенности

Именно руководитель на каждом из уровней системы управления любого предприятия является ведущим звеном, потому что как раз он и ставит коллективу цель и ориентиры для работы, осуществляет подбор кадров, определяет эмоциональный климат в организации, а также другие компоненты деятельности.

Что понимается под словом руководство? В первую очередь это умение побудить работников добиваться поставленных в организации целей, оказывая на них какое-либо управленческое влияние. Пожалуй, одной из самых важных характеристик деятельности любого руководящего лица будет являться стиль управления.

Стиль управления — это своеобразная совокупность манер поведения руководителя с остальными сотрудниками.

Именно руководитель в системе управления является  ведущим и организатором. Управление деятельностью групп и коллективов осуществляется в форме руководства и лидерства. В этих формах управления есть некоторое различия, но присутствуют в достаточной мере и сходства.

 Обращаясь к теориям лидерства, нельзя не упомянуть теорию К. Левина (1938 г.).

В ней выделяется 3 стиля лидерства:

 Авторитарный - этот стиль характеризуется, прежде всего, суровостью, предъявлением множества требований, единоначалием, постановкой первое место функций власти, жестким контролем и дисциплиной, нацеленностью на результат, уделением малого внимания эмоциональным сторонам вопроса.

 демократический стиль являет собой опору на коллегиальность, доверие, информационную осведомленность сотрудников, инициативу, творческий подход к решению вопросов, самоконтроль, ответственность, поощрение, гласность, достижение целей с учетом того, каким путем они будут достигнуты;

 либеральный стиль лидерства  характеризируется невысокой требовательностью, снисходительным отношения ко многим недопустимым вещам, практически отсутствующей дисциплиной и требовательностью, пассивностью руководства и практически бесконтрольностью подчиненных, которым предоставлена обширная свобода для деятельности.

2.1 Сравнение стилей управления, их плюсы и минусы

Существует много подходов к определению стилей руководства. Разберем некоторые из них.

Каждый из стилей имеет две характеристики - формальную, в которую входят приемы и способы руководства, и содержательную, которая определяет решения, предлагаемые группе (таблица 1).

Таблица 0.1.1

Стиль руководства Формальная характеристика Содержательная характеристика

авторитарный (директивный) деловые, краткие распоряжения; запреты без снисхождения, с угрозами; похвала и порицания субъективны; эмоции игнорируются; позиция лидера - вне группы. дела в группе планируются заранее во всем их объеме; определяются лишь непосредственные цели, дальние неизвестны; голос руководителя решающий.

демократический (коллегиальный) инструкции в форме предложений; товарищеский тон; распоряжения и запреты с дискуссиями; позиция лидера - внутри группы. за реализацию предложений отвечают все; все разделы работы не только объявляются, но и обсуждаются.

попустительский (разрешительный, либеральный) отсутствие похвалы, порицаний; никакого сотрудничества; позиция лидера - незаметно в стороне от группы дела в группе идут само собой; лидер не дает указаний; работа складывается из отдельных интересов участников группы.

Давайте разберем плюсы и минусы каждого стиля (таблица 2).