V006621 Курсовая работа Особенности управления проектами в строительной отрасли

СОДЕРЖАНИЕ

Введение.

1. Основополагающие аспекты управления проектами.

1.1 Понятие, состав и виды проектов.

1.2 Управление проектами на предприятии.

2. Анализ системы управления в ООО «Рулакье».

2.1 Общая характеристика организации ООО «Рулакье».

2.2 Система проектирования ООО «Рулакье».

3. Предложения по совершенствованию управления проектами в ООО «Рулакье».

4. Список литературы.

ВВЕДЕНИЕ

Управление проектами – это решение ряда небольших отдельных задач на разных этапах проекта. Путем решения более мелких действий можно приближаться к поставленной цели.

То есть, управление проектами – это постоянный переход от простого к сложному,               и изменение одной большой задачи в более простые мероприятия, состоящие из шаблонных процедур.

Для каждого проекта предусмотрено более или менее чётко обозначенные начало и конец.

Проект начинается, когда сформируется команда в необходимом составе  и решится вопрос с финансированием, и заканчивается, когда достигнуты его основные цели.

Время – это один из приоритетных факторов в управлении проектами, поэтому для обеспечения выполнения всех работ в срок принято составлять графики, показывающие время начала и окончания заданий.

Проект – это вовсе не производственный цикл, любая задача в нем выполняется одноразово, а не циклической деятельностью. Задачи, которые выполняются в проекте, не поставлены на конвейер, нет навыков их выполнения, поэтому самая большая сложность – угадать и рассчитать наперед, сколько времени может занять выполнение определённого задания, которое делается впервые и, скорее всего, в последний раз.

Определённо, что в подобных экспериментальных условиях принято выделять времени на работу с запасом.

Проекты – это мероприятия однократные. Хотя степень уникальности               в проектах может быть разная. Например, если следующий проект почти такой же, как завершённый предыдущий и базовые задачи идентичны элементам предыдущих, то в таком случае управление проектом происходит более быстро, привычнее и слаженнее.

Опыт в управлении проектами в любом случае может быть полезен независимо от степени уникальности следующей задачи. Даже если предстоит абсолютно новый проект, который полон риска  и неопределенности, прошлый опыт может подсказать, чего можно ожидать при выполнении следующего проекта.

В целом эффективное управление проектом в организации - важная задача, эффективность которой необходимо совершенствовать.

Компания «Рулакье» появилась на рынке г. Ярославля в 2006 году.  

В настоящее время компания занимает одно из лидирующих мест                      по продажам кровельных и стеновых материалов, материалов для внутренней отделки помещений. Серьёзный подход и активная работа в течение последних 9 лет дали свои результаты и теперь наш клиент может быть уверен в том, что он получит только проверенные годами материалы, качество которых подтверждено сертификатами, а гарантия поддерживается производителями.

На данный момент, коллектив ООО «Рулакье» - свыше 100 сотрудников, каждый из которых является профессионалом в своей области.

Эффективное управление проектами в данной компании необходимая вещь. В связи с этим рассматривать данную тему столь актуально на примере данной отрасли.

Объект работы - система управления проектами в организации ООО «Рулакье», предмет работы - особенности совершенствования системы управления проектами в организации.

Целью курсовой работы является изучение процесса управления проектами в ООО «Рулакье», а также рассмотрение практики руководства проектами в компании ООО «Рулакье» и разработка предложений по ее совершенствованию.

Задачи курсовой работы:

- Рассмотрение понятия, состав и видов проектов

Анализ управление проектами на предприятии

- Дать общую характеристику организации ООО «Рулакье»

- Рассмотреть и проанализировать систему проектирования ООО «Рулакье».

- Предложить рекомендации по совершенствованию процесса управления проектами в ООО «Рулакье».

Курсовая работа включает: введение, 2 главы, заключение и список литературы.

1. Основы управления проектами

1.1 Понятие, состав и виды проектов

Процесс управления проектами включает в себя следующие разделы:

Ознакомление с деятельностью организации. В данном разделе указываются: организационно-правовая форма; вид хозяйственной деятельности; номенклатура производимой продукции, услуг; основные поставщики сырья и материалов и потребители продукции, услуг; основные конкуренты; объем производства; структура предприятия, его цехов                           и подразделений; численность профессиональных групп рабочих                              и специалистов; технико-экономические показатели работы предприятия.

Работа в плановом отделе. В данном разделе рассматриваются планы, разработанные           в организации, формирование задач и основных целей предприятия. Проведение анализа оказания воздействия факторов внешней среды на деятельность организации, а также анализ    , разрабатываемых на предприятии, формулируется миссия и основные цели. В результате определяются приоритетные направления развития (сокращения) организации.

Работа в отделе маркетинга (снабжения и сбыта). Сжатое изложение основных направлений деятельности указанной службы, с использованием примеров организаторской работы руководителя, внесение предложений, направленных на повышение качества управления.

Работа в отделе труда и заработной платы. Изучение организации  труда работника организации.

Работа в финансовом отделе. Изучение  наличие и составденежных поступлений в организации.  Рассмотрение документов, регламентирующих финансовую деятельность организации и установление коэффициентов финансовой устойчивости организации. Результаты полученных сведений обобщить и руководствоваться ими при определении основных направлений развития организации.

Трудовая деятельность заместителем руководителя. В данных раздел входит изучение деятельности структурных подразделений, подчиненных руководителю организации. По результатам изучения разработать и внести предложения, направленные на улучшение деятельности организации.

Методология проектного управления основана на понятии «проект», который представляет собой объект управления, включающий в себя характерные признаки и основное свойство управления проектом.

Проект обладает определенными признаками, определяющие его назначение:

- достижение поставленных задач;

- организация и контроль исполнения взаимосвязанных мероприятий;

- определенные временные рамки (начало и окончание мероприятий);

- новизна и уникальность проводимых мероприятий.

Вышеуказанные признаки являются отличительными для проектов.

Управление проектом (проектное управление) - вид управленческой деятельности, базирующийся на предварительной тщательной разработке модели действий по достижению конкретной цели. Современное управление проектом - это особый вид управления, который может применяться к управлению любыми объектами.

Основной организации проектного управления является четкое понимание цели, которая выражается в достижении определенного уровня развития управляемой организации.

Цель в управлении проектом характеризуется нововведениями в организации                       с использованием внутренних свойств результата проекта и из внешних условий.

Цель включает  в себе главную идею проекта и определяет проект и деятельность по результатам его исполнения.

Цель проекта отражается в расширенном плане мероприятий, который состоит                   из   аспектов проекта. Данные аспекты отражаются в документах: иерархическое дерево целей, структура работ, или стоимости, или продукции (результата) проекта, сетевые                     и информационно-технологические модели. Особое внимание уделяется средствам                         и предметам деятельности, которые используются для осуществления проекта: основные средства, ресурсы, организационная структура, взаимодействие элементов, входящих                      в состав проекта. Разрабатывается порядок взаимодействия элементов проекта                                 с обстоятельствами внешней среды, которые выражаются в составлении дерева рисков, решений и др. Данную многогранную структуру деятельности, которая является взаимосвязанными документами можно обозначить как бизнес - проект.

При рассмотрении достигнутых результатов в рамках конкретного проекта производится сравнительный анализ с ранее запланированными и заложенными в структуру проекта. Результаты указанного анализа должны быть документально зафиксированы.  Таким образом, осуществляется построение структуры, которая отражает фактическое состояние. Данная структура подлежит сравнению с целями и в итоге устанавливается эффективность проекта как уровень достижения заблаговременно поставленных целей. Завершение проекта заключается в подготовке фактической структуры, выявлении фактических результатов и эффективности проекта.

Проект в отношении которого осуществляется проектное управление имеется определенную структуру. Структура проекта может быть выстроена по различным принципам. Однако, основу управления составляет понимание проекта как открытой системы. Данная система предполагает базовый характер отношений проекта с внешней средой.

Под внешней средой проекта следует понимать совокупность факторов и объектов, которые не участвуют в проекте, но которые оказывают воздействие на него                                       и взаимодействуют с ним и его элементами. При этом обычно выделяют непосредственное окружение проекта, т.е. факторы и объекты, которые взаимодействуют с проектом, а также отдаленное окружение проекта, т.е. факторы и объекты, которые взаимодействуют                           с проектом посредством других, входящих в непосредственное окружение [4, c.109].

Окружающая среда проекта рассматривается как источник рисков. Риск может рассматриваться как опасность и как возможность ее возникновения, но при любых условиях риск — это изменение. В структуре дальнего окружения проекта выделяют внешние факторы воздействия.

В структуре непосредственного окружения проекта осуществляют деятельность поставщики товаров, работ и услуг, а также потребители любых результатов проекта. В случае реализации проекта в условиях устойчивого образования (организация), то  структурные подразделения организации , которые не принимают участия в проекте, представляют собой объекты непосредственного окружения проекта.

В рамках самого проекта, а также его окружения необходимо выделять участников проекта, т.е. субъектов деятельности, в отношении которой осуществляется проектное управление.

Состав участников проекта, объем выполняемых задач, распределение обязанностей, прав и ответственности зависят от индивидуальных характеристик проекта  (типа, вида, масштаба, сложности, временного периода). Структура участников проекта имеет тенденцию к изменению во времени. Между проектом и окружающей его средой осуществляется непрерывное взаимодействие и взаимообмен различными ресурсами с изменением состава участников, выполняемых ими задач, порядка их взаимодействия. Активными участникам проекта являются: инвестор, заказчик, инициатор, руководитель, команда.

Инициатор - это субъект (физическое или юридическое лицо), являющийся носителем основной идеи проекта и инициативы его реализации. В качестве инициатора может выступать любой из будущих участников проекта, но в конечном счете деловая инициатива по реализации проекта должна исходить от существующего заказчика.

Заказчик - это субъект деятельности, заинтересованный в достижении основной цели и результатов проекта. Заказчик определяет основные требования и рамки проекта, обеспечивает его финансирование, заключает контракты с другими участниками, несет ответственность за результаты проекта.

Инвестор - это участник, осуществляющий финансирование проекта и заинтересованный в достижении его финансовых результатов. Инвестор вступает в контрактные отношения с заказчиком, осуществляет расчеты с другими участниками по мере выполнения проекта.

Руководитель проекта (проект-менеджер) - это участник, которому делегированы полномочия по управлению деятельностью, направленной на достижение целей проекта. Он несет ответственность перед заказчиком за достижение целей проекта. В отдельных крупных и сложных проектах за выполнение обязанностей руководителя проекта отвечает специально приглашенная управляющая фирма, но в любом случае в качестве полноценного руководителя проекта выступает один человек.

Команда проекта - это совокупность участников, действующих под руководством проект-менеджера для достижения целей проекта. Состав и обязанности команды зависят от масштабов, сложности и других характеристик, однако во всех случаях состав команды должен иметь высокий профессиональный уровень для выполнения возложенных на нее обязанностей. Команда формируется в зависимости от потребностей, условий и организации проекта, опыта и квалификации персонала.

Участниками проекта являются: контрактор; субконтрактор;потребитель продукции проекта.