K003876 Дипломная работа Современные информационные технологии в организации образовательной среды вуза

Введение…………………………………………………………………………...…2

Глава 1. Информационные технологии в организации образовательной среды вуза................................................................................................................................9

1.1.  Этапы развития и виды информационных технологий в современномобразовании..................................................................................................................9

 1.2.  Задачи информационных технологий в организации образовательного процесса и управления вузом…………………………………………………...…16

Глава 2.Информационно-образовательная среда университета……...………...20

2.1.  Понятие информационно-образовательной среды (ИОС)…...…………..20

2.2.  Структура информационно-образовательной средывуза……. ……..….22

Глава 3.Эмпирическое исследованиеинформационных технологий в организацииобразовательной среды вуза………………………………….......…26

    3.1 Организация и характеристика эмпирического исследования………...…26

    3.2 Анализ результатов и выводы исследования…...……………….…………33

Заключение……………………………………………………………………….....48

Список использованных источников.......................................................................52

ПриложениеI. Анкета…………………………………………………………...…63

Приложение II. Анкета………………………………………………………..……66

ВВЕДЕНИЕ

Современный период развития общества характеризуется сильным влиянием на него компьютерных технологий, которые проникают во все сферы человеческой деятельности, обеспечивают распространение информационных потоков в обществе, образуя глобальное информационное пространство.

Система образования непрерывно развивается, в связи с этим в науке появляются новые понятия, дополняются значения уже существующих и устаревают невостребованные. Разработка информационных технологий, и как следствие проникновение в сферу образования средств информатизации, усиливает данный процесс.

Проблемы образования активно обсуждаются в современной социологии. В работах А. Л.Андреева,В. В. Батколиной, О. А. Власюк, Н. В.Сухенко, Н. В. Титовой, Т. А. Хагурова, Г. И. Осадчая и Г. А. Чередниченко  представлен анализ модернизации российского образования, его перспектив и инноваций. В литературе отмечается множество работ в области социологической оценки качества образования вообще, высшего образования, в частности (Т.А. Аймалетдинов, Ю. А. Афанасьев, О. В. Казанская, И. Е. Кузнецова,В. С. Бакиров ), обсуждаются вопросы образования и глобализации (И. А. Вершинина, В. Г. Павлова ), перехода к уровневой системе преподавания в российских вузах (Г. В. Дыльнов ), разработки и апробации методик оценки удовлетворенности преподавателей образовательной средой вуза (В. В. Гребнева) , анализируются проблемы стратегического развития российских вузов (Н. В. Сухенко ). Отечественные социологи также исследуют более широкие общественные проблемы, связанные в внедрением новшеств в сферу образования – проблему восприятия инноваций (А. А. Басилян ), проблему перспектив развития российского общества в информационном измерении (А. Д. Еляков ).

В настоящее время в России идет установка новой системы образования, которая нацелена на вхождение в мировое информационно-образовательное пространство. Этот процесс следует необходимым изменениям в педагогической теории и практике учебно-воспитательного процесса, содержит в себе современные информационные технологии обучения и способствует социализацииобучающихся в информационном обществе. Новая система образования повышает процесс обучения с помощью компьютерных технологий. Эта система постепенно внедряется во все образовательные учреждения нашей страны, появляются новые формы обучения в вузах, например, дистанционное образование и пр.

В литературе появляются работы, анализирующие приоритеты и проблемы в развитии новых информационных технологий в образовании (Н. В. Арзуманова, М. Б. Буланова, А. А. Веселая,В. Б. Вишневецкий,А. И. Жук  и др.). Использование информационных технологий в сфере образования представлено именами таких ученых, как: АбасоваСудабаЭйбалыКызы, В. В. Батколина, О. В. Бойченко, С. В. Водолад, О. Ю. Дербенева, И. В. Ефремова,А. А. Калыбекова,Т. В. Лаврухина, Ю. М. Малофеев, Г. Мена, П. П. Переверзев и В. М. Пугачев . Проблемы развития информационно-коммуникационных технологий в образовательном процессе исследовались такими социологами, как: Т. В. Владимирова, О. В. Кочеткова,А. В. Куликова, В. И. Павлова, В. А. Петригина и А. И. Подберезкин . Сегодня актуальна темаинформационно-образовательной среды вуза. Она изучается такими учеными как: Н. Н. Замошникова, А. В. Копеин,Д. А. Крюков, Н. Е. Продиблох, О. В. Романова, С. Н. Сиренко, Т. Ю. Степанова и Д. А. Шестаков .

Также много ученых выделяют тему перспективы инновационного образования: А. Л. Андреев, Д. И. Бойков, Э. С. Демиденко, В. Д. Жирнов, Д. Г. Зызин и А. А. Маликова . Очень актуальной в социологии стала тема дистанционного образования (работы М. П.  Карпенко, О. П. Кучумовой, В. А. Масликова, М. Г. Мура, А. Д. Платонова, Ю. А. Прокопенко, М. А. Свиряева, В. Д. Шадрикова и Н. А. Шевелев ).

Новые информационные технологии будут эффективны только в том случае, если они не будут мешать существующей системе образования, а дополнят ее и будут гармонично развиваться. Информационные технологии должны быть неотъемлемо связаны с функциями и стадиями управления образовательной системы. Таким образом, анализ литературных источников показал, что, с одной стороны, использование информационных технологий в образовательном процессе широко применимо, с другой стороны, не исследовано в должной мере. Остаются актуальными вопросы использования современных информационных технологий в организации образовательной среды вуза.

В связи с этим, целью данного исследования явилось:изучение роли современных информационных технологий в организации образовательной среды вуза (на примере ВятГУ).

Для достижения цели необходимо решить ряд задач:

1.Определить этапы развития и виды информационных технологий в сфере образования.

2.Выяснить, каковы задачи современных информационных технологий в организации образовательного процесса и управления вузом.

3.Исследовать сущность и структуруинформационно-образовательной среды (ИОС)университета.

4.Провести эмпирическое исследование роли информационных технологий в организации образовательной среды вуза (на примере ВятГУ).

Объектом настоящего исследования являются современные информационные технологии в организации образовательного процесса в вузе.

Предмет исследования: особенности применения современных информационных технологий в организации образовательнойсреды вуза (на примере ВятГУ).

Структура работы:выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложения.

ГЛАВА 1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ВОРГАНИЗАЦИИОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ ВУЗА

1.1.  Этапы развития и виды информационных технологий в современном образовании

Развитие цивилизации и практически все преобразования в мире, так или иначе, происходят с помощью совершенствования технологий производства, а также создания, накопления и распространения информации.

Под информационной технологией (ИТ) понимается совокупность методов и технических средств сбора, организации, хранения, обработки, передачи и представления информации, расширяющая знания людей.  Выделяют несколько направлений развития информационных технологий с использованием компьютерной техники. Они определяются по различным признакам. Но тем не менее развитие информационных технологий началось с того момента, как появился первый персональный компьютер. Процесс развития зависит возникающих потребностей людей в информационных технологиях, которые могут удовлетворить запросы и используются в профессиональной деятельности человека. В настоящее время уровень развития ИТ достиг своего пика и способен удовлетворить как профессиональные, так и бытовые потребности человека в любой сфере его жизнедеятельности.

В развитии информационных технологий существует несколько этапов :

1-й этап (до второй половины XIX в.)–«ручная» информационная технология, инструментами которой являлись: перо, чернильница, книга. Основная цель технологии – представление информации в нужной форме.

2-й этап (с конца XIX в.)–«механическая» технология, основная цель этой технологии – представление информации в нужной форме более удобными средствами. Она оснащена более совершенными средствами доставки почты, инструментарий которой составляли: пишущая машинка, телефон, диктофон.

3-й этап (40–60-е гг. XX в.) – «электрическая» технология, инструментарий которой составляли большие ЭВМ и соответствующее программное обеспечение, электрические пишущие машинки, ксероксы, портативные диктофоны. Основная цель информационной технологии начинает перемещаться с формы представления информации на формирование ее содержания.

4-й этап (с начала 70-х гг.) –«электронная» технология, основным инструментарием которой становятся большие ЭВМ и создаваемые на их базе автоматизированные системы управления (АСУ). Технологии смещаются на формирование содержательной стороны информации для управленческой среды различных сфер общественной жизни.

 5-й этап (с середины 80-х гг.) –«компьютерная» технология, основным инструментарием которой является персональный компьютер. На этом этапе происходит процесс персонализации АСУ, который проявляется в создании систем поддержки принятия решений определенными специалистами.

6-й этап  –«сетевая технология» только устанавливается. Начинают широко использоваться в различных областях глобальные и локальные компьютерные сети. Ей предсказывают в ближайшем будущем бурный рост, обусловленный популярностью ее основателя – глобальной компьютерной сети Internet.

Информационные технологии внедряются в различные сферы жизнедеятельности человека. Например, в экономической сфере это кассовые аппараты и терминалы, в медицине это различные приборы, для диагностики человека, в духовной сфере это кинематограф, но остановимся на сфере образования. В образовательных учреждениях также внедряются информационные технологии, которые помогают сотрудникам учреждений и преподавателям овладевать информационными образовательными технологиями, постоянно совершенствовать свою информационную культуру путём самообразования, творчески подходить к учебному процессу и идти в ногу со временем.

В системе высшего образования сегодня информационные технологии чаще всего используются для реализации следующих управленческих и образовательных задач :

• дистанционного образования,

• сетевых технологий,

• управления безопасностью,

• повсеместного использования компьютеров;

• преподавания и обучения;  

• подготовки персонала для ИТ и управление человеческими ресурсами.

Эти моменты представляют собой главные задачи, решение которых позволит улучшить переход вуза к информационным технологиям в образовательном процессе.

М. Б. Буланова, А. А. Веселая и другие авторы выделяют следующие основные направления, в рамках которых применение ИТ в высшем образовании играет центральную роль .

1. Учебный процесс. Это главная область использования ИТ. Ключевыми проблемами здесь являются обеспечение сетевого неограниченного доступа к учебным материалам, электронное копирование и рассылка документов, доступ к базам данных, электронные публикации и многие другие.

2. Научные исследования. Коммуникация с коллегами и исследователями по всему миру: электронная почта, Интернет-конференции, форумы, свободный доступ к научной информации – вот лишь небольшое количество технологических решений, которые позволяют значительно повысить уровень исследовательской работы в университете.

3.   Административный процесс. Сегодня управление высшим учебным заведением сложно представить без ИТ, начиная с простой компьютеризации процесса поступления (обработка анкет абитуриентов, онлайновая регистрация и др.) и заканчивая обеспечением оперативного обмена информацией между административными работниками.

4. Электронная коммерция. К этому направлению можно отнести электронную оплату обучения, рекламу и продажу производимых в вузах товаров и услуг через Интернет и др.

Информационные технологии быстро развиваются, и образование должно постоянно следить за происходящими в этой области изменениями. В свете этого значительно возрастает роль инновационных проектов, направленных на модернизацию и введение новых ИТ.

Существует несколько видов информационных технологий в образовании, такие как: глобальная сеть – интернет, электронная почта, база данных, компьютерные конференции, видеотекст и дистанционная система (ДС).

• Глобальная сеть связывает компьютеры и с помощью этого можно обмениваться информацией по всему миру. Серверы интернета предоставляют другими компьютерам, доступ к информационным, программным ресурсам, электронной почте и обеспечивают пользователей работой с информацией не только на своем компьютере, но и на удаленных серверах. Всемирная паутина дает доступ к различной информации в мировых масштабах.

• Электронная почта (Email) дает возможность пользователю получать, хранить и отправлять сообщения. Также можно отправлять не только письма, но и прикреплять к ним файлы, картинки, графики и т.д.

• Базы данных это организованное хранение информационных ресурсов в виде интегрированной системы, обладающая удобным взаимодействием и быстрым доступом к данным.  Она организует работу коллективного пользования информацией.

• Компьютерные конференции используют компьютерные сети для обмена информацией между участниками группы, решающей определенную проблему.  

• Видеотекст используется для получения отображения текстовых и графических данных на мониторе компьютера.

• Дистанционная система – это удаленное обучение, которое проводится преподавателем в любое время и в любом месте с использованием информационных и телекоммуникационных технологий. ДС становится популярна по всей стране, она дает возможность не только получить первое высшие образование, но и второе, не выходя из дома.  

Проблему потребности студентов в дистанционной модели образовании исследовали Ю. А. Прокопенко и Л. М. Бакшеева . Они провели опрос помощью метода анкетирования, среди 1500студентов дневной и заочной форм обучения, в пяти вузах г. Белгорода. Авторы пришли к выводу, что«традиционная форма организации обучения, где в основе лежит живое интерактивное общение преподавателя и студента, пока доминирует в образовательных потребностях студентов» .  

Живое общение преподавателя и студента намного лучше, чем через монитор компьютера. Когда проходят лекции в вузе, знакомишься с преподавателем, лучше узнаешь его, и экзамены и зачеты проходят «с глазу на глаз». А дистанционно, преподавателя редко видишь, и бывает не комфортно.Согласно результатам данного исследования, причина того, что студенты предпочитают интерактивное общение, кроется в следующем:

во-первых, уровень требований для использования информационно-коммуникационных технологий в образовании значительно выше, чем реальные знания, навыки и умения студентов;

во-вторых, такие ступени образования, как дошкольное и школьное, не предлагали альтернативу занятиям с педагогом и как следствие – для студентов характерны привыкание к классическим и сложность адаптации к современным методам обучения, поскольку последние рассчитаны, прежде всего, на самостоятельное овладение учебным материалом. Поэтому дистанционная образовательная модель в данный момент в российских вузах еще не раскрыла полный потенциал. Но, несомненно, дистанционная модель способна существенно повысить эффективность обучения в вузах.

Использование дистанционных технологий закреплено Законом РФ «Об образовании» № 10.07.1992 года . Последующие поправки в Закон и Приказ Минобрнауки России от 6.05.2005г. «Об использовании дистанционных образовательных технологий»  позволили образовательным учреждения применять их на очной, заочной и вечерней форме обучения. По окончанию обучения аккредитованные вузы выдают диплом государственного образца.

Обучаться дистанционно может любой, нет возрастных ограничений. Также можно обучаться не зависимо от территориальных, образовательных, профессиональных и по здоровью ограничений, это главное достоинство ДС. Как писал в своей статье В. С. Шаров, «дистанционное обучение можно рассмотреть как новую форму обучения. Дистанционное обучение строится в соответствии с теми же целями, что и очное обучение, тем же содержанием. Но форма подачи материала, форма взаимодействия учителя с учащихся и учащихся между собой будут иными» . ДО имеет специфические формы и возможности информационной среды Интернет и ее услуги (форумы, чаты, почта, видеоконференция).

«Несмотря на распространенные заблуждения, дистанционное обучение не менее (а иногда и более) результативно по сравнению с классическим обучением» . Тем не менее, дистанционные технологии позволяют сделать обучение более успешным, а индивидуальный подход к каждому и широкие возможности повышают уровень получения знаний и навыков. Бесспорно, на учащихся возлагается больше ответственности, поскольку нет строго контроля над ними, и ответственность за получения знаний больше лежит на плечах учащихся. Тем не менее, при правильном подходе преподавателей и учащихся к обучению, можно получить полноценное образование, не выходя из дома.

Подведем итоги. В данном параграфе рассмотрено понятие информационных технологий, в качестве которого понимается совокупность методов и технических средств сбора, организации, хранения, обработки, передачи и представления информации, расширяющая знания людей.

Также определены основные этапы развития ИТ – ручная, механическая, электрическая, электронная, компьютерная и сетевая.  Определены ключевые моменты, которые учитываются в высшем образовании при использовании ИТ; описаны основные направления, в рамках которых применение ИТ в высшем образовании играет центральную роль. Также охарактеризованы несколько видов информационных технологий в образовании, такие как глобальная сеть  – интернет, электронная почта, база данных, компьютерные конференции, видеотекст и дистанционная система.

1.2.  Задачи информационных технологий в организации образовательного процесса и управления вузом

Современные информационные технологии достаточно широко применяются в процессе обучения школьников, студентов, аспирантов и пр. На сегодняшний день в различных учебных заведениях используются информационные технологии, которые стали неотъемлемой частью учебного процесса.

В. М. Пугачев и Е. Г. Газенаур затронули проблему роли информационных технологий в науке и образовании . ИТ играют важную роль в обеспечении информационного взаимодействия между людьми, в системах подготовки, обработки и распространения информации, в процессах получения и накопления новых знаний. ИТ оказывают влияние не только на сферу образования, но и на все аспекты человеческой деятельности. Они увеличивают темпы автоматизации всех информационных процессов, отсюда происходит ускорение темпов научно-технического прогресса.

Информационные технологии (возьмем в частности персональный компьютер) позволяют решать следующие задачи в обучении :

1) повышение наглядности учебного процесса,

2) обеспечение индивидуализации,

3) обеспечение в процессе обучения обратной связи,

4) организация коллективной/групповой работы,

5) моделирование интересующих процессов или явлений.

В системе образования информационные технологии, решая вопросы коммуникаций, часто называют информационно-коммуникационными технологиями. Очевидно, что они технологии положительно воздействуют на получении и освоение знаний. Такие технологии предоставляют возможность обучать индивидуально и находить подход к каждому обучающемуся.

Информационно-коммуникационные технологии открывают новые возможности для системы образования:

• позволяют образовательным учреждениям охватить дополнительные категории студентов, в том числе иностранных;

• предоставляют новые средства и инновационные образовательные технологии; открывают новые горизонты преподавания, обучения и оценки знаний; усиливают исследовательские возможности;

• позволяют внедрить новые, более эффективные модели администрирования и управления.

Информационные технологии и электронное обучение меняют саму концептуальную модель образовательной деятельности. Основными характеристиками, отражающими эти тенденции, являются доступность, мобильность, гибкость, индивидуальная направленность, централизация учебно-методических материалов и преподавательского состава, эффективная адаптация выпускника к работе в современных условиях с применением и на базе электронных технологий. Претерпевает изменение и учебный процесс: студент не по шесть часов ежедневно слушает лекции, а приходит на занятие подготовленным и работает с профессором в режиме онлайн.

Современная информационная система управления высшими учебными заведениями – это сложная, многогранная структура, которая должна поддерживать большое количество объектов управления. Информационная поддержка управления вузом реализует несколько задач :

• проведение приемной компании,

• планирование учебного процесса,

• управление информационными ресурсами,

• мониторинг и контроль успеваемости и посещаемости,

• поддержка принятия решений,

• управление научной деятельностью,

• финансовое планирование и бухгалтерский учет и т. д.

Решение подобных задач требует стандартизации процессов:

Во-первых, организация учебной деятельности (применение электронных ресурсов, доступ к электронным каталогам и медиаресурсам);

Во-вторых, управление образовательным процессом (приемная комиссия, факультет, кафедра, аспирантура, составление расписания, учет успеваемости и посещаемости, финансово-экономическая деятельность);

В-третьих, управление учебным контентом (инструменты для создания и организации взаимосвязи текстовых и мультимедийных материалов, электронные энциклопедии, справочники, словари).

Использование информационно-коммуникационных технологий в общеобразовательном процессе ведет к повышению качества образования.Технические и прикладные средства в образовательном процессе широко используются, и продолжают активно применяться для успешного обучения школьников и студентов. Это современные технические средства, такие как персональные компьютеры, проекторы, сенсорные доски и экраны, кейс-технологии, которые осуществляют управление учебными проектами, контроль качества знания и тестирование, спутниковое телевидение и многое другое. Они помогают получать более обширный комплекс знаний, повышать качество обучения на всех ступенях образовательной системы, облегчать педагогам работу и учебный процесс становится более эффективным и многофункциональным. Применение современных информационных технологий в образовательном процессе направлено не только на передачу знаний, но и приобретение навыков работы с техническими средствами. В последние время инновации в высшем образовании становятся востребованы. Не меньшим успехом обладают инновации в дополнительном образовании. Полугодовые либо годовые учебные курсы с использованием инноваций в системе образования предоставляют знания в самых разных точках России.                                

Информационные технологии в образовательном процессе помогают реализовать одно из перспективных, современных направлений – внедрение дистанционного образования. Вследствие чего инновации в образовании Российской Федерации стали принимать масштабный характер.

Таким образом, во втором параграфе определено, что на сегодняшний день в различных учебных заведениях используются ИТ-технологии, которые стали неотъемлемой частью учебного процесса, а также реализации научных задач. Информационные технологии играют важную роль в обеспечении информационного взаимодействия между людьми, в системах подготовки, обработки и распространения информации, в процессах получения и накопления новых знаний, поэтому в образовательном процессе они называются информационно-коммуникационными технологиями. Показано, что повышение наглядности учебного процесса, обеспечение индивидуализации, обеспечение в процессе обучения обратной связи, организация коллективной/групповой работы и моделирование интересующих процессов или явлений позволяют решать задачи обучения. Перечислены основные задачи информационной поддержки управления вузом.