V005393 Отчет о производственной практике Принцип работы департамента рекламы

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 4

1 АНАЛИЗ ВЫПОЛНЕННОЙ РАБОТЫ 5

1.1 Знакомство с концерном YIT 5

1.2 Знакомство с компанией YIT Санкт-Петербург 6

1.3 Уставная информация компании АО «ЮИТ Санкт-Петербург» 9

1.4 Анализ деятельности дирекции по маркетингу и продажам. 11

2 АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АО «ЮИТ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ» 13

2.1 Анализ продукции компании АО «ЮИТ Санкт-Петербург» 13

2.2 Анализ рекламной деятельности компании АО «ЮИТ Санкт-Петербург» 16

2.2.1 Интернет-реклама 18

2.2.2 Телевидение 25

2.2.3 Наружная реклама и реклама на объектах. 27

2.2.4 Другие источники рекламы 32

3 ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ И ОХРАНА ТРУДА 34

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38

Список использованной литературы 40

Приложение А Инструкция по охране труда для руководителей и специалистов, периодически посещающих строительные объекты в связи с исполнением служебных обязанностей. 41

Приложение Б Инструкция по охране труда № 5-02-2015 при работе на персональном компьютере. 47

Приложение В Заключение эксперта по результатам специальной оценки условий труда. 51

ВВЕДЕНИЕ

Производственную (технологическую) практику по специальности «реклама и связи с общественностью» с 20.06.2016 по 24.07.2016 года я проходила в АО «ЮИТ Санкт-Петербург», в дирекции по маркетингу и продажам в департаменте рекламы под руководством начальника отдела рекламы Катерины Александровны Кондратьевой.

Основной задачей производственной практики является изучение деятельности компании, а также подробное изучение работы департамента рекламы компании.

Цель прохождения практики заключается в изучении предприятия изнутри, принципа работы департамента рекламы, основных положений и нормативных актов, на которые опирается строительная компания в своей работе.

Генеральный директор компании АО «ЮИТ Санкт-Петербург» - Возиянов Михаил Владимирович.

Центральный офис компании находится в городе Санкт-Петербург, по адресу Приморский проспект, 54, корпус 1, литера А.

Режим работы: с понедельника по пятницу с 08.30 до 17.15. Отдел продаж компании работает с понедельника по пятницу с 09.00 до 19.00, в субботу с 11.00 до 17.00, воскресенье выходной день

Контактный номер 8(812)703-44-44.

Официальный сайт концерна в России: http://www.yit.ru/

Официальный сайт компании в городе Санкт-Петебрург: http://www.yitspb.ru/

Официальная страничка вКонтакте: https://vk.com/yit.family

1 АНАЛИЗ ВЫПОЛНЕННОЙ РАБОТЫ

1.1 Знакомство с концерном YIT

ЮИТ является новатором в области строительства, создающим устойчивую городскую среду: строит качественное жилье и коммерческие помещения, необходимую инфраструктуру и осуществляет комплексное освоение застраиваемой территории. Территория деятельности концерна охватывает Финляндию, Россию, страны Балтии, Чехию, Словакию и Польшу. Видение будущего концерна– быть на шаг впереди, с заботой и ответственностью перед нашими клиентами, партнерами и сотрудниками. ЮИТ имеет более чем 100-летний опыт работы и сильные позиции на рынке: в Финляндии концерн является крупнейшим застройщиком в сфере жилой недвижимости и одним из лидеров по возведению объектов коммерческой недвижимости и инфраструктуры, а в России – крупнейшей иностранной компанией в области жилищного строительства. В России концерн начал свою деятельность в 1961 году и на текущий момент представлен своими региональными подразделениями в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону и Казани.

ЮИТ обеспечивает работой около 5 300 человек в восьми странах. В 2015 г. торговый оборот составил 1,7 млрд евро. Акции ЮИТ котируются на Хельсинской бирже NASDAQ OMX Helsinki Oy.

Концерн ЮИТ отметил в 2012 году 100-летний юбилей. Вековая история ЮИТ — свидетельство надежности и стабильности компании на международном рынке недвижимости и строительства, наличия уникального профессионального опыта, доверия клиентов и партнеров, хорошо просчитанной стратегии концерна.

ЮИТ – надёжный застройщик с вековым опытом!

В России ЮИТ успешно работает уже более 50 лет, являясь сегодня ведущим европейским застройщиком на рынке жилищного строительства.

Концерн постоянно развивается, стремясь к лидерству и новаторству, совершенствуя предлагаемые клиентам продукты. ЮИТ эффективно использует свои конкурентные преимущества — прежде всего, высокое качество строящихся объектов и предоставляемых услуг широкого профиля, по праву завоёвывая звание надёжного застройщика. [5]

1.2 Знакомство с компанией YIT Санкт-Петербург

АО «ЮИТ Санкт-Петербург» — региональное подразделение финского концерна YIT. Компания в настоящее время специализируется на строительстве современного качественного жилья под маркой ЮИТ, являясь одним из лидеров рынка жилищного строительства региона.

Компания «ЮИТ Санкт-Петербург», осуществляющая свою деятельность с 1988 года, была в числе первых в России предприятий, созданных финским бизнесом в сфере строительства. Передовые европейские технологии и стандарты качества компания (первоначально она имела название «Лентек») применяет с самого начала работы на рынке региона. За плечами специалистов компании опыт реализации свыше 170 проектов различного назначения: офисы и учреждения культуры, торговые комплексы и предприятия питания, промышленные здания и спортивные объекты, автозаправочные станции и гостиницы.

Заказчиками строительства коммерческих объектов в регионе выступали крупнейшие иностранные и российские компании. Среди объектов, возведенных специалистами финской строительной компании в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, в частности:

• Автомобильный завод Ford Motors Company;

• Торговые центры METRO Cash and Carry, «К-Раута» и др.;

• Табачная фабрика Philip Morris;

• Рестораны McDonalds;

• Завод по производству шин Nokian Tyres;

• Завод по производству и упаковке кофе компании Kraft Foods;

• Автозаправочные станции Neste, «Лукойл», «Сургутнефтегаз», Shell;

• Юго-Западные очистные сооружения;

• Гостиницы «Астория» и «Англетер» (реконструкция).

Уникальный проект ЮИТ — созданный на южной границе Санкт-Петербурга и Ленинградской области, в поселке Горелово, индустриальный парк Greenstate. Занимающий территорию площадью 112 га, индустриальный парк, полностью обеспеченный всей необходимой инженерной инфраструктурой и коммуникациями, предназначен для размещения производственных предприятий и логистических комплексов. Сейчас индустриальный парк заполнен на 60%, и потенциальным инвесторам предлагается широкий выбор земельных участков с полным инженерным обеспечением, что позволяет реализовать проекты с минимальными рисками и в кратчайшие сроки.

Сегодня ключевое направление деятельности ЮИТ в Санкт-Петербурге — жилищное строительство. Компания возводит жилые комплексы ЮИТ ДОМ комфорт- и бизнес-класса в различных районах города.

ЮИТ работает в Санкт-Петербурге строго в соответствии с 214-ФЗ.

ЮИТ — одна из лидирующих компаний в области жилищного строительства в Санкт-Петербурге. На всех объектах строительства ЮИТ выступает в качестве заказчика, генерального инвестора и застройщика. С начала 2000-х годов компания сдала более 820 000 кв. м жилья под маркой ЮИТ.

Ежегодно строители компании YIT отмечаются наградами Правительства Санкт-Петербурга, Законодательного Собрания, Комитета по строительству и Саморегулируемой организации. Регулярно жестянщики, монтажники, плотники и штукатуры компании принимают участие в общегородских конкурсах строительного мастерства. За годы работы компания неоднократно становилась победителем многих конкурсов в различных номинациях. Значимые успехи на спортивных площадках способствуют повышению мотивации персонала. Также компания уделяет внимание социальным вопросам и поддерживает благотворительные организации Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Награды компании за 2015 год:

• Победитель конкурса «Лучшая строительная площадка» Гран-при конкурса получила строительная площадка жилого комплекса «Новоорловский»;

• Победитель конкурса «Лидер строительного качества – 2015»

Наивысшей награды конкурса – Гран-при в номинации «Лучший проект жилищного строительства» - удостоен проект жилого комплекса «Новоорловский»;

• Золотой знак «Надежный застройщик России 2015» Компания «ЮИТ Санкт-Петербург», по итогам 2015 года, награждена Золотым знаком «Надежный застройщик России 2015» за высочайшие показатели в области соблюдения законных прав участников долевого строительства;

• Серебряный призер конкурса FIABCI Prix d’Excellence 2015

Жилой комплекс «Suomi» признан Серебряным призером российского этапа Всемирного конкурса FIABCI Prix d’Excellence 2015 в номинации «Жилая недвижимость. Высотное строительство». [5]

1.3 Уставная информация компании АО «ЮИТ Санкт-Петербург»

Организационная структура АО «ЮИТ Санкт-Петербург» выстроена по линейно-функциональному принципу (рис.1). При данной структуре управления основные связи — линейные, дополняющие — функциональные. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления.

Компания поставлена на учет в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации 04.10.2007 года. Регистратор Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №26 по Санкт-Петербургу.

По организационно-правовой форме – акционерное общество (непубличное), до 07 июля 2016 года компания именовалась Закрытое Акционерное Общество «ЮИТ Санкт-Петербург».

Тип собственности – собственность иностранных юридических лиц.

Уставной капитал компании по состоянию на 3 декабря 2014 года составляет 7411298000 руб.

Рисунок 1 - Организационная структура компании ЮИТ Санкт-Петербург.  

Основные виды деятельности компании: Инженерные изыскания для строительства.

Дополнительные виды деятельности компании: Подготовка строительного участка, производство общестроительных работ, производство общестроительных работ по возведению зданий, производство общестроительных работ по прокладке магистральных трубопроводов, линий связи и линий электропередачи, Монтаж зданий и сооружений из сборных конструкций, производство общестроительных работ по строительству автомобильных дорог, железных дорог и взлетно-посадочных полос аэродромов, производство отделочных работ, производство штукатурных работ, подготовка к продаже, покупка и продажа собственного недвижимого имущества, покупка и продажа собственного недвижимого имущества, покупка и продажа земельных участков, сдача внаем собственного недвижимого имущества, предоставление посреднических услуг, связанных с недвижимым имуществом, управление недвижимым имуществом.

1.4 Анализ деятельности дирекции по маркетингу и продажам.

К основным направлениям деятельности дирекции по маркетингу и продажам относятся: сопровождение клиентов с момента обращения в компанию, до момента передачи нового жилья и регистрации права собственности на него; вопросы, связанные с рекламой, ценообразованием, PR-деятельностью, формированием продукта, оценкой потенциальных земельных участков для дальнейшего строительства, продвижением бренда, проведением рыночных исследований, анализом продаж, прогнозированием поступлений от продаж.

Ключевые задачи дирекции по маркетингу и продажам:

• выполнение бюджета по объему продаж;

• запуск новых объектов в продажу;

• обеспечение высокого качества обслуживания клиентов;

• оценка потребительских характеристик и ценности земельных участков до приобретения их компанией;

• работа по улучшению качества передаваемых дольщикам квартир;

• развитие ипотечных продаж;

• продвижение продуктов компании;

• разработка и внедрение новых эффективных инструментов для анализа продаж компании, ликвидности товарного запаса, а также реализация проектов, связанных с автоматизацией процессов сбора и обработки статистических данных;

• разработка и внедрение автоматизированной системы отслеживания эффективности рекламных кампаний;

• разработка и внедрение максимально востребованных потребителями решений;

• дальнейшее развитие системы внутренних и внешних коммуникаций;

В отделе рекламы компании YIT Санкт-Петербург под руководством Катерины Александровны Кондратьевой работают 2 специалиста: бренд-менеджер и дизайнер. Бренд-менеджер занимается разработкой и ведением рекламных кампаний, изготовлением рекламной продукции и материалов. Дизайнер отвечает за выпуск полиграфической продукции.

Моя основная задача на время прохождения практики – помощь специалистам по рекламе в организации маркетинговых мероприятий, выявление первичной маркетинговой информации: обращался ли клиент в отдел продаж компании, или он звонит нам впервые; источник рекламы, из которой клиент узнал о компании ЮИТ (для отслеживания эффективности рекламы).

2 АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АО «ЮИТ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»

2.1 Анализ продукции компании АО «ЮИТ Санкт-Петербург»

Компания «ЮИТ Санкт-Петербург» строит дома комфорт, бизнес и элит класса в городе Санкт-Петербург. В данный момент ведется строительство 5ти жилых комплексов различных классов в разных районах города: ЖК комфорт-класса «Новоорловский» в Выборгском районе; ЖК комфорт-класса «Inkeri» в Пушкинском районе, ЖК комфорт-класса «Toive» в Красногвардейском районе, ЖК комфорт- и бизнес-класса «Fjord» на Васильевском острове и ЖК бизнес-, люкс- и элит-класса «Смольный проспект» в Центральном районе. Компания очень тщательно относится к вопросам проектирования и строительства своих объектов, на каждой стройке присутствует финский специалист из главного офиса Концерна в Хельсинки со своим переводчиком, который каждый день делает обход строительной площадки для контроля качества и соответствия высоким финским стандартам компании. Каждый объект компании уникален, но можно выделить ряд свойств и опций, характерных для всех домов:

- дворы, свободные от автомобилей (на территории двора возможно нахождение только спецтранспорта);

- огороженные территории, пункты охраны и видеонаблюдение по всему периметру домов;

- благоустройство территории, ландшафтный дизайн, высадка деревьев/цветов/кустарников, зоны для отдыха детей и взрослых, финские анти-травматические детские площадки фирмы LAPPSET;

- широкий выбор планировочных решений от компактных студий до просторных 4х- и 5ти-комнатных квартир; также представлен ряд квартир с очень популярными в данный момент евро-планировками (кухня, объединенная с гостиной);

-малошумные современные лифты фирмы Kone или Otis;

-дополнительная звукоизоляция между кухней и жилой комнатой, между жилой комнатой и сан. узлом, дополнительная гидроизоляция в сан. узлах;

-система отопления квартир – двухтрубная коллекторная лучевая, преимуществом которой является возможность проведения ремонтных работ в отдельно взятой квартире без отключения всей системы;

-система водопровода – коллекторная, горячее водоснабжение – централизованное, циркуляционная коллекторная система горячего водоснабжения позволяет всегда получать горячую воду сразу после открытия крана. Также в подвальном помещении домов предусмотрена дополнительная двухступенчатая очистка холодной воды: фильтрация и ультрафиолетовое обеззараживание;

-система «плавающий пол» в технических помещениях;

-в ряде квартир запроектированы панорамные окна;

-все балконы и лоджии остеклены (механизм открытия – раздвижной), в ряде квартир запроектированы глубокие финские балконы (глубина 1,6 м), предусмотрены места для встроенных шкафов;

-жилые помещения оснащены системой механической вентиляции с естественным притоком воздуха через клапаны микропроветривания, встроенные в оконные конструкции;

-так же предусмотрена совершенно новые опции для России: кладовые помещения в подвальных этажах и встроенные сауны в некоторых 3х- и 4х- комнатных квартирах;