V000509 Курсовая работа Анализ концепции жизненного цикла организации

Содержание

Введение 3

1. Теоретические основы жизненного цикла организации 5

1.1 Понятие и концепция жизненного цикла организации 5

1.2 Этапы жизненного цикла организации 8

2. Управленческий аспект жизненного цикла организации 15

2.1 Модели жизненного цикла организации 15

2.2 Механизм управления организацией по стадиям ее жизненного цикла и направления его совершенствования 28

Заключение 33

Список использованной литературы 34

Введение

Жизненный цикл организации –  это совокупность стадий развития, которые проходит фирма за период своего существования.

Эта теория рассматривается в рамках менеджмента и подразумевает прохождение организацией нескольких этапов развития (аналогия с живыми существами): становление, рост, зрелость, смерть. Но последний этап не совсем применим к организации, так как не всякое искусственное создание обязательно должно умереть.

Эта теория рассматривается в рамках менеджмента и подразумевает прохождение организацией нескольких этапов развития (аналогия с живыми существами): становление, рост, зрелость, смерть. Но последний этап не совсем применим к организации, так как не всякое искусственное создание обязательно должно умереть.

Жизненный цикл имеет следующий вид: зарождение и становление, рост, когда фирма активно заполняет выбранный ею сегмент рынка, зрелость, когда фирма пытается сохранить имеющуюся долю рынка под своим контролем и старость, когда фирма быстро теряет свою долю рынка и вытесняется конкурентами. В дальнейшем организация либо ликвидируется, либо вливается в более крупную, либо разбивается на более мелкие организации, которые в зависимости от ситуации могут оказаться на стадии роста или зрелости.

Актуальность темы исследования заключается в следующем. Для принятия правильных решений важно отчётливо понимать, на каком именно этапе цикла находится фирма. В зависимости от этого может быть откорректирована стратегия дальнейшего развития бизнеса. Приведём вариант того, как может выглядеть жизненный цикл организации, на примере обычной фирмы, допустим, по продаже канцелярских товаров.

На первом этапе происходит юридическое оформление бизнеса, находится начальный капитал, находится место под магазин и склад, определяются поставщики, набирается персонал. На этапе роста происходит корректировка ассортимента продаваемых товаров, выполняются рекламные мероприятия, ищутся и преодолеваются слабые места бизнеса, анализируются продажи и совершенствуются методы работы.

На этапе зрелости бизнеса этот магазин становится хорошо известным в своей местности. Покупатели знают, что они смогут там купить все, что им нужно. Прибыли растут. На четвёртом этапе многое может измениться: возможно, бизнес продадут другим хозяевам, рядом могут возникнуть ещё два подобных магазина, и прибыли резко упадут.

Объектом в настоящем исследовании является жизненный цикл организации.

Предметом исследования являются особенности концепция жизненного цикла организации в управленческом аспекте.

Цель исследования заключается в анализе концепции жизненного цикла организации.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

 охарактеризовать понятие и концепции жизненного цикла организации;

 рассмотреть этапы жизненного цикла организации;

 проанализировать модели жизненного цикла организации;

 описать механизм управления организацией по стадиям ее жизненного цикла и направления его совершенствования.

В процессе исследования был применен метод теоретического исследования:

 теоретический анализ литературы для обоснования теоретических и практических направлений исследования;

 систематизацию, обобщение.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы. 

1. Теоретические основы жизненного цикла организации

1.1 Понятие и концепция жизненного цикла организации

Организации зарождаются, развиваются, добиваются успехов, ослабевают и, в конце концов, прекращают свое существование. Немногие из них существуют бесконечно долго, ни одна не живет без изменений. Новые организации формируются ежедневно. В то же время каждый день сотни организаций ликвидируются навсегда. Умеющие адаптироваться процветают, негибкие – исчезают. Какие-то организации развиваются быстрее других и делают свое дело лучше, чем другие. Руководитель должен знать, на каком этапе развития находится организация, и оценивать, насколько принятый стиль руководства соответствует этому этапу.

Именно поэтому широко распространено понятие о жизненном цикле организаций как о предсказуемых их изменениях с определенной последовательностью состояний в течение времени. Применяя понятие жизненного цикла, можно видеть: существуют отчетливые этапы, через которые проходят организации, и переходы от одного этапа к другому являются предсказуемыми, а не случайными.

Концепции жизненного цикла уделяется большое внимание в литературе по изучению рынков. Жизненный цикл используется для объяснения того, как продукт проходит через этапы рождения или формирования, роста, зрелости и упадка. Организации имеют некоторые исключительные характеристики, которые требуют определенной модификации понятия жизненного цикла.

Один из вариантов деления жизненного цикла организации на соответствующие временные отрезки предусматривает следующие этапы.

Учитывая зависимость любой организации от многих внешних и внутренних факторов, можно предполагать, что компании развиваются  индивидуально, по особому, отличному от других, пути. Отчасти это  утверждение верно. Однако еще в 60-х  годах XX века было предложено провести аналогию между развитием организации и человека. Впоследствии был сделан следующий вывод: все компании эволюционируют по определенной закономерности, согласно своим внутренним законам, и, так или иначе, проходят несколько стадий в своем развитии. Под стадиями понимаются периоды жизни организации в рамках однотипных ценностных установок, фиксирующие особенности управленческих задач, находящихся в центре внимания руководства .

Выявленная  закономерность нашла  свое отражение в  теории жизненного цикла организации. Периоды, в которые организация принципиально изменяет ценности и ориентации, называют циклами или фазами развития организации. То есть жизненный цикл организации («онтогенез») отражает ее эволюцию («филогенез») от замысла до исчезновения организации как отдельной сущности. Причем время прохождения этапов цикла у различных организаций значительно отличается. На средний срок жизни организации влияет множество факторов. В их числе размер фирмы, отрасль приложения, тип товара, степень комбинирования, диверсификации, горизонтальной и вертикальной интегрированности, технический уровень, общее состояние общенациональной и мировой рыночной конъюнктуры, успешность менеджмента (структура, стратегия, имидж, корпоративная идеология, корпоративная культура, уровень издержек) и многие другие.

Еще в 1965 году Дж. Гарднер  писал: «Как люди и  растения, организации  также имеют свой жизненный цикл. Они  проходят время зеленой  и гибкой юности, расцвета и сучковатой старости... Организации  могут преодолеть время от юности до старости за два или три десятилетия, а могут жить веками».

Можно утверждать, что психологический  возраст организации  нередко отличается от физического, в  чем и проявляется  индивидуальность развития организаций.

Таким образом, модель жизненного цикла была создана для прогнозирования изменений, ожидаемых в организации, находящейся в той или иной стадии развития. Получив информацию о пребывании организации на определенном этапе, руководитель может с большей долей уверенности оценить правильность принятого в фирме стиля руководства. Также это позволяет предусмотреть негативные явления, ожидающие компанию на следующей стадии и заблаговременно предупредить их появление, либо (при неизбежности их возникновения) предотвратить возможные последствия.

Жизненный цикл организации подобен жизненному циклу человека, времени существования любого предмета труда или услуги. Она имеет свои фазы и особенности развития.

Согласно концепции жизненного цикла организации вся ее деятельность проходит ряд стадий, начиная с рождения, расцвета вплоть до прекращения существования или коренной модернизации.

Фаза 1 жизненного цикла организации – рождение организации. Для нее характерны: определение главной цели, заключающейся в выживании;  кризис стиля руководства (руководство одним лицом); основная задача – выход на рынок; организация труда – стремление к максимальному увеличению прибыли .

Фаза 2 жизненного цикла организации – детство и юность организации. Отличительные особенности 2-й фазы жизненного цикла организации: главная цель – кратковременная прибыль и ускоренный рост; выживание за счет жесткого руководства; основная задача – укрепление и захват своей части рынка; организация труда – планирование прибыли, увеличение жалования и заслуг.

Фаза 3 жизненного цикла организации – зрелость организации. Главная цель 3-го жизненного цикла организации: систематический, сбалансированный рост и формирование индивидуального имиджа; эффект руководства за счет делегирования полномочий (децентрализованное руководство); основная задача – рост по разным направлениям, завоевание рынка, учет разнообразных интересов;  организация труда – разделение и кооперация, премия за индивидуальный результат.

Фаза 4 жизненного цикла организации – старение организации. По сути это высшая ступень зрелости организации. Главная цель в развитии 4-го жизненного цикла организации: сохранить достигнутые результаты (остаться на лидирующих позициях);  в области руководства эффект достигается за счет координации действий; основная задача – обеспечить стабильность, свободный режим организации труда, участие в прибылях.

Фаза 5 жизненного цикла организации – возрождение организации. Главная цель на этой фазе развития организации состоит: в обеспечении оживления по всем функциям;  рост организации – за счет коллективизма;  главная задача организации – омолаживание;  в области организации труда на предприятии – внедрение НОТ, коллективное премирование .

1.2 Этапы жизненного цикла организации

Организации зарождаются, развиваются, добиваются успехов, ослабевают и, в конце концов, прекращают свое существование. Немногие из них существуют бесконечно долго, ни одна не живет без изменений. Новые организации формируются ежедневно. В то же время каждый день сотни организаций ликвидируются навсегда. Умеющие адаптироваться процветают, негибкие – исчезают. Какие-то организации развиваются быстрее других и делают свое дело лучше, чем другие. Руководитель должен знать, на каком этапе развития находится организация, и оценивать, насколько принятый стиль руководства соответствует этому этапу.

Именно поэтому широко распространено понятие о жизненном цикле организаций как о предсказуемых их изменениях с определенной последовательностью состояний в течение времени. Применяя понятие жизненного   цикла, можно видеть: существуют отчетливые этапы, через которые проходят организации, и переходы от одного этапа к другому являются предсказуемыми, а не случайными .

Концепции жизненного цикла уделяется большое внимание в литературе по изучению рынков. Жизненный цикл используется для объяснения того, как продукт проходит через этапы рождения или формирования, роста, зрелости и упадка. Организации имеют некоторые исключительные характеристики, которые требуют определенной модификации понятия  жизненного   цикла.

Один из вариантов деления  жизненного   цикла   организации  на соответствующие временные отрезки предусматривает следующие этапы.

1. Этап предпринимательства. Организация находится в стадии становления. Цели являются еще нечеткими, творческий процесс протекает свободно, продвижение к следующему этапу требует стабильного обеспечения ресурсами.

2. Этап коллективности. Развиваются инновационные процессы предыдущего этапа, формируется миссия организации. Коммуникации и структура в рамках организации остаются в сущности неформальными.

3. Этап формализации и управления. Структура организации стабилизируется, вводятся правила, определяются процедуры. Упор делается на эффективность инноваций и стабильность. Органы по выработке и принятию решений становятся ведущими компонентами организации. Возрастает роль высшего руководящего звена организации, процесс принятия решений становится более взвешенным, консервативным. Роли уточнены таким образом, что выбытие тех или иных членов организации не вызывает серьезной опасности.

4. Этап выработки структуры. Организация увеличивает выпуск своих продуктов и расширяет рынок оказания услуг. Руководители выявляют новые возможности развития. Организационная структура становится более комплексной и отработанной. Механизм принятия решений децентрализован.

5. Этап упадка. В результате конкуренции, сокращающегося рынка организация сталкивается с уменьшением спроса на свою продукцию или услуги. Руководители ищут пути удержания рынков и использования новых возможностей. Увеличивается потребность в работниках, особенно тех, кто обладает наиболее ценными специальностями. Количество конфликтов нередко увеличивается. К руководству приходят новые люди, предпринимающие попытки задержать упадок. Механизм выработки и принятия решений централизован .

Графически основные этапы жизненного цикла организации представлены. На рисунке показано по восходящей линии создание, рост и зрелость организации, а также ее упадок, обозначенный ниспадающей кривой.

Жизненный цикл организации – совокупность стадий, которые проходит организация за период своего функционирования: рождение, детство, отрочество, ранняя зрелость, расцвет сил, полная зрелость, старение, обновление.

Рождение. Основатели организации выявляют неудовлетворенные требования потребителя или социальные нужды. Целеустремленность, способность рисковать и преданность делу характеризуют этот этап. Нередко используется директивный метод руководства,

Детство. Это опасный период, поскольку наибольшее количество неудач происходит в течение первых лет после возникновения организации. Из мировой статистики известно, что огромное число организаций небольшого масштаба терпят неудачу из-за некомпетентности и неопытности руководства. Каждое второе предприятие малого бизнеса терпит крах в течение двух лет, четыре из пяти предприятий – в течение пяти лет своего существования. Задача этого периода – быстрый успех. Цели – здоровое существование и развитие, а не простое выживание. Нередко вся работа выполняется на пределе возможностей, чтобы не потерять темп возрастающего успеха. Управление осуществляется деятельным и подготовленным руководителем и его первоначальной командой .

Рис. 1. Жизненный   цикл   организации

На основе проводимых исследований и обобщения накопленного опыта стадии  жизненного   цикла  организации  можно представить более детально, как это сделано в таблице 1.

Отрочество. Во время этого переходного периода рост организации осуществляется, как правило, несистематично, рывками; организация все больше набирает силу, однако координация проводится ниже оптимального уровня. Более организованные процедуры постепенно заменяют рискованную страсть к успеху. Налаживается планирование, разработка бюджетов, прогнозов. Расширяется прием на работу специалистов, что вызывает трения с прежним составом. Основатели организации вынуждены больше выполнять роль непосредственных руководителей, а не предпринимателей, проводя систематическое планирование, координацию, управление и контроль .

Таблица 1

Стадии жизненного цикла организации

Ранняя зрелость. Отличительные признаки этого периода – экспансия, дифференциация и, возможно, диверсификация. Образуются структурные подразделения, результаты деятельности которых измеряются полученной прибылью. Используются многие общепринятые методы оценки эффективности, должностные инструкции, делегирование полномочий, нормы производительности, экспертиза, организация обучения и развития. Однако начинают проявлять себя тенденции бюрократизма, борьбы за власть, местничества, стремление добиваться успеха любой ценой.