Курсовая работа Стратегический менеджмент как непрерывный процесс

Содержание

Введение 3
1. Теоретические аспекты стратегического менеджмента 5
1.1. Сущность стратегического менеджмента 5
1.2. . Основные этапы разработки стратегии 7
2. Характеристика и анализ деятельности ООО «АПС-групп» 11
2.1. Общая характеристика организации 11
2.2. Анализ внешней среды (микро-и макро-) 15
2.3. SWOT-анализ 21
2.4. Предложения по формированию оптимальной стратегии ООО «АПС-групп» и оценка их эффективности 24
Заключение 36
Список использованной литературы 38

Введение

Актуальность темы связана с тем, что в настоящее время в условиях жесткой конкуренции возрастает значение стратегического управления. Использование стратегического управления позволяет системно подходить к вопросу функционирования организации и решать возникающие проблемы. Стратегическое - управление связано с развитием будущего потенциала организации, а также составляет основу совершенствования управления любой организацией. Разработка стратегии развития организации как концепция стратегического менеджмента позволяет взглянуть на организацию как на единое целое, на то, как и почему происходит постоянное перераспределение ролей основных участников рынка.
Объектом данной работы является деятельность ООО «АПС-групп».
Цель работы: разработать оптимальную стратегию развития ООО «АПС-групп».
Для достижения поставленной цели выявлены следующие задачи:
- рассмотреть сущность стратегического менеджмента;
- рассмотреть виды стратегий, исследовать основные этапы разработки стратегии;
- провести анализ деятельности на примере ООО «АПС-групп»;
- разработать предложения по формированию оптимальной стратегии ООО «АПС-групп».
Предметом исследования является социально-экономические отношения, которые формируются в процессе разработки предложений по формированию стратегии компании.
Методологическую основу исследования формируют принятые в отечественной науке способы и формы научного познания, такие как системный подход, методы сравнительного анализа и синтеза, методы абстрактно-логической оценки, методы детализации, группировки и обобщения, экспертные оценки и другие.
Теоретическая основа исследования представлена научными трудами отечественных и зарубежных ученых по вопросам управления на предприятии и т.д.
Практическая значимость работы заключается в том, что отдельные части работы могут использоваться в качестве методической основы для построения и совершенствования системы управления на предприятии.
Работа выполнена с использованием литературных источников, методических рекомендаций и информации о деятельности ООО «АПС-групп» за 2009 – 2012 годы.
Цели и задачи исследования обусловили структуру работы, которая состоит из введения, основной части, включающей два раздела, заключения, списка использованной литературы.

1. Теоретические аспекты стратегического менеджмента

1.1. Сущность стратегического менеджмента

Сущность стратегического менеджмента сводится к раскрытию таких важнейших вопросов как характеристика текущего положения предприятия и создание всех условий для достижения им желаемого положения, которое было бы для него наиболее привлекательным, через определенный период, а также определение способов и путей достижения такого положения.
В связи с этим менеджеры должны понимать текущую ситуацию на предприятии, чтобы принимать решения о том, куда двигаться в дальнейшем. Для этого требуется информационная основа, которая может обеспечить процесс принятия решений стратегического плана, которые бы соответствовали текущей ситуации.
Сущность стратегического менеджмента во многом определяется таким понятием как ориентация на будущее. В связи с этим для менеджеров очень важным является умение определять цели, к которым должно стремиться предприятие. Реализация выбранной стратегии предполагает корректировку двух предыдущих этапов. При этом огромную роль играют имеющиеся в наличии ресурсы, особенности оргструктуры предприятия, система управления, организационная структура, персонал, от которых во многом зависит успешность реализации стратегии [12,34].
По содержанию сущность стратегического менеджмента заключается в обращении к базисным процессам, проходящим на предприятии, с уделением предельного внимания возможностям предприятия по наращиванию собственного стратегического потенциала. При этом принимаемые стратегические решения ориентируются на будущее, сопряжены с неопределенностью и связаны с вовлечением дополнительных ресурсов. Они рассчитаны на долгосрочные и предельно серьезные последствия. Примерами таких решений могут быть реконструкция предприятия, внедрение новой продукции, прогрессивных технологий, изменение организационной структуры, выход на зарубежные рынки, слияние с другими предприятиями и пр.
Сущность стратегического менеджмента отражают такие его характеристики как инновационность свойственной ему природы, направленность на перспективные цели, наличие множества альтернатив, субъективность, необратимость и длительные временные сроки наступления последствий. Главной идеей, выражающей суть стратегического управления, является необходимость переноса основного внимания руководства на окружение с целью появления возможности быстрого реагирования на наступающие изменения и вызовы окружающей среды.
Понятие и сущность стратегического менеджмента выражаются через стратегию – процесс принятия сложных стратегических решений на самом высшем уровне руководства и организационной иерархии. Она выражается в определении и установлении связи предприятия или организации с ее непосредственным окружением для реализации выбранной цели посредством рационального распределения ресурсов, которое позволяет результативно и эффективно воздействовать на работу компании и всех ее подразделений.
Сущность и задачи менеджмента проявляются в управленческой деятельности по постановке и последующей реализации целей долгосрочного характера, поддержанию позитивных и эффективных взаимоотношений предприятия в его окружением в соответствии с поставленными целями и внутренними возможностями. Понятийный аппарат данного вида менеджмента имеет общие черты с таким понятием как «оперативное управление». Но при этом отличается от него по принципиальным позициям.
Для сохранения конкурентоспособности и прибыльности предприятия в любой момент времени необходимо, чтобы планирование было долгосрочным и выполняло следующие функции:
- четко планировало не только конечные результаты, но и использование тех или иных стратегий;
- правильно организовывало всю деятельность, направленную на выполнение планов;
- координировало действия всех сотрудников и подразделений, направленные на выполнение поставленных стратегических задач;
- правильно мотивировало деятельность сотрудников; использовало актуальные методы контроля.
Специалисты так сформулировали задачи, которые должно решать стратегическое управление [8,54]:
- главная: выживание в любых условиях в долгосрочной перспективе;
- своевременная адаптация к постоянно меняющимся внешним условиям;
- поиск новых возможностей, способствующих конкурентоспособности;
- гибкость и готовность к любым изменениям;
- ориентация на человеческий фактор - фундамент всего задуманного.
Таким образом, стратегическое управление выступает одним из важнейших факторов выживания предприятий и фирм в условиях рыночной конкуренции. Однако, следует признать, что сегодня многие организации характеризуются отсутствием стратегий, что во многом и приводит к их поражению в борьбе с конкурентами.

1.2. . Основные этапы разработки стратегии

Процесс экономического планирования разделен на следующие стадии: разработка стратегии и определение тактики по ее реализации. В первом случае определяется комплекс целей предприятия, а также главные способы их достижения. Тактика подразумевает поиск наилучшего варианта по реализации выбранных способов.
Сегодня в условиях рынка стратегическое планирование – это разработка и определение общего направления деятельности предприятия. Следует отметить, что это достаточно серьезная и ответственная работа. Простое формулирование желаемых целей и определение наиболее удобных вариантов их претворения еще не является стратегией. Для ее осуществления необходимо в первую очередь исходить из действительных возможностей развития предприятия.
Стратегическое планирование являет собой реакцию фирмы на объективные внутренние и внешние обстоятельства в ее деятельности. Как правило, разработка комплекса целей и определение способов их реализации осуществляется на продолжительный период. Но во многих компаниях предпочтение отдается среднесрочным проектам.
Процесс разработки целей и способов их достижения являет собой достаточно непростую последовательность операций. Основные этапы стратегического планирования предусматривают, что каждое новое событие должно происходить непосредственно после предыдущего. Весь процесс требует особого управленческого искусства и гибкости. Люди, которые принимают участие в разработке, не просто проходят все этапы стратегического планирования, выполняя предписанные функции. Они должны быть способны изменять характер действия, подходить творчески к решениям задач, если это требуется по обстоятельствам.
Разработка целей и определение способов их достижения осуществляется сотрудниками службы маркетинга и руководством. Независимо от того, каков размер предприятия, какова его сфера деятельности, этапы стратегического планирования являются некой основой. Для каждой компании каждая стадия приобретает свою специфику. Однако применение "сквозного" проекта одинаково полезно для всех.
Прежде чем приступить к открытию своего бизнеса, необходимо разработать план, согласно которому предприятие и будет развиваться. Разработка стратегии предприятия заключается в создании этапов формирования. Разработав стратегию развития предприятия, владелец сможет предусмотреть все нюансы ведения бизнеса и предотвратить большинство типичных ошибок, характерных для начинающих, неопытных руководителей. Также планирование поможет грамотному старту и удачному продолжению, которые разработаны владельцем предприятия в теории и, которые теперь будут воплощены в практике.
Разработка стратегии развития предприятия на примере уже существующего бизнеса станет наиболее верным решением для стартующего бизнесмена, ведь таким образом можно завладеть уже готовым и работающим бизнес-планом. Бизнес-планирование необходимо для того, чтобы определиться в какой сфере будет работать предприятие, кто будет его союзником, где брать материал или информацию, и т.д.
Первым этапом при разработке стратегии предприятия является определение сути специализации предприятия, его реквизитов, исполнителей и установление даты составления [11,23].
Следующим этапом является проектирование резюме для партнеров и банков (для получения кредита, если в этом есть необходимость). Подробное описание деятельности или продуктов, выпускаемых компанией. Маркетинговый анализ: сравнение продуктов или услуги с аналогами, уже существующими на рынке, выявление положительных моментов. Методы продвижения товаров и услуг: определение путей сбыта, потребителей, момента доставки и хранения. Производство продукта или реализация услуг: расчет затрат на приобретение необходимого оборудования, на закупку исходных продуктов и материалов, а также на ремонт и обслуживание приобретенного оборудования. План по персоналу: информация о необходимой численности кадров, их квалификация, расчет затрат на заработную плату. Финансовый расчет - в этом пункте необходимо рассчитать все финансовые операции: первоначальные затраты и выручка, ежемесячная сумма погашения кредита, налоговый процент. Этот этап планирования развития стратегии предприятия необходим для расчета суммы кредита и определения точного срока его погашения. Предусматривание рискованных моментов бизнес-предприятия и поиск путей их устранения, создание стратегии по их минимизации. Сбор документов, на фоне которых был составлен бизнес-проект: данные финансовых исследований, спецификация, характеристика конкурентов, прайс-листы и т.д.
Разработка стратегии предприятия - один из важных пунктов при создании бизнеса. Составляя бизнес-план для приобретения кредита, необходимо в документации произвести как можно больше расчетов и выявить, почему предприятие будет выгодно спонсировать, как можно ярче и понятнее расписать ожидаемые результаты и убедить, что данное предприятие просто необходимо для существующей базы продукции, и есть хороший рынок сбыта. Разработка стратегии развития предприятия убедит кредиторов в целесообразности вложения средств в предлагаемый бизнес-проект.
Для тех, кто уже владеет предприятием и хочет создать бизнес-проект, эта задача будет значительно сложнее, ведь теперь нужно подстроить поставленные задачи под уже имеющиеся данные. Поэтому для начинающего бизнесмена при подготовке к организации предприятия лучшим решением будет создать стартовый бизнес-план.
Таким образом, стратегия развития предприятия один из важнейших и ответственных шагов на пути создания бизнеса.